Probleme mit Freenet DSL

Wenig Infos, um weiter zu helfen.
Welcher Router?
Router zu Freenet Komplett oder schon vorhanden?
Ist Verkabelung korrekt?
Welche Fehlermeldung?
Bzw. was kommt, wenn das Analog Telefon angwählt wird - oder man telefonieren möchte?

Grundsätzlich gilt Folgendes:
Im Kundencenter unter den eigenen Telefonie-Daten stehen Deine Nummern.
Die Nummer, welche an 1. Stelle steht, ist Deine „Hauptnummer“ – unanhängig davon, was in der Auftragsbestätigung von Freenet steht – da diese manchmal fehlerhaft ist.
Diese 1. Nummer wird in der Konfiguration unter Internettelefonie mit dem Login eingetragen – d.h. bei Rufnummer die Rufnummer, bei Login der Login.
Jede weitere Nummer wird mit der Rufnummer selbst eingetragen – d.h. bei Rufnummer die Rufnummer, und bei Login nochmals die Rufnummer mit Vorwahl.
Danach müssen die Nebenstellen/Telefoniegeräte konfiguriert werden.

schön, dass sich MariaR gleich gemeldet hat, aber so schlau war ich auch schon, es hat ja auch über Wochen funktioniert, auf einmal nicht mehr!

Zitat von MariaR

Wenig Infos, um weiter zu helfen.
Welcher Router?
Router zu Freenet Komplett oder schon vorhanden?
Ist Verkabelung korrekt?
Welche Fehlermeldung?
Bzw. was kommt, wenn das Analog Telefon angwählt wird - oder man telefonieren möchte?

Grundsätzlich gilt Folgendes:
Im Kundencenter unter den eigenen Telefonie-Daten stehen Deine Nummern.
Die Nummer, welche an 1. Stelle steht, ist Deine „Hauptnummer“ – unanhängig davon, was in der Auftragsbestätigung von Freenet steht – da diese manchmal fehlerhaft ist.
Diese 1. Nummer wird in der Konfiguration unter Internettelefonie mit dem Login eingetragen – d.h. bei Rufnummer die Rufnummer, bei Login der Login.
Jede weitere Nummer wird mit der Rufnummer selbst eingetragen – d.h. bei Rufnummer die Rufnummer, und bei Login nochmals die Rufnummer mit Vorwahl.
Danach müssen die Nebenstellen/Telefoniegeräte konfiguriert werden.

Anscheinend ist Dir Dein Problem nicht so wichtig - da Du keine meiner Fragen beantwortet hast - noch nicht mal den Router benannt.

Mir soll das ja egal sein - bei mir funktioniert alles.

Und ohne all diese Kenntnisse - wird Dir hier auch kein anderer weiter helfen können.

doch ist mein Problem wichtig, der Router ist ein Samsung 3210, aber was nützt das, die Einstellungen die Du vorgeschlagen hast haben wochenlang funktioniert und jetzt nicht mehr trotz kneukonfiguration etc.
Weißt Du denn noch ein bessere Lösung?? schelli49

[quote=MariaR;88613]Anscheinend ist Dir Dein Problem nicht so wichtig - da Du keine meiner Fragen beantwortet hast - noch nicht mal den Router benannt.

Mir soll das ja egal sein - bei mir funktioniert alles.

Hallo MariaR, warum so sarkastisch, ich habe einen Samsung Router 3210, wenn ich 3448394 anwähle funktioniert tel. und AB einwandfrei. Bei Fax 3451887 kommt Mal ein Fax an, Mal nicht, senden geht gar nicht. und beim tel. 9694354 klingelt es zwr bei eingehenden anrufen, aber es ist nur ein rauschen zu vernehmen. Nach draußen geht auch hier nichts, nur das rauschen wenn ich den Hörer abnehme.
Gruß schelli49

Es hat also auch schon korrekt funktioniert?
Routerdaten wären nicht schlecht - z.B. Signal-Rausch-Abstand.


Wenn inzwischen ein anderer Router getestet wurde (meist hatte man ja auch vorher schon einen) –

Kabel und Telefondose überprüft –

Router mit neuer Firmware versehen wurde –

auf Werkseinstellung zurück gesetzt und anschließend manuell neu konfiguriert wurde –

Basis des Telefons nicht zu nah am Router steht –

sonstige Störquellen (Strom oder Funk) ausgeschlossen werden können –

fällt mir dazu im Moment auch nichts anderes mehr ein als eine Störmeldung unter der kostenfreien Rufnummer der Störungshotline aufzugeben.