Hallo,
ich möchte gerne von t-online zu maxi dsl wechseln.
Kann ich jetzt einfach in der maxi dsl page dsl bestellen auf meine adresse und meine rufnummer usw.? Würde das dann gekündigt werden also t-online?
Wenn du den Vertrag zum 24.08.2007 abgeschlossen hast, wird es knapp mit der Kündigung...lies dir mal die AGBs deines jetzigen Anbieters durch, wie die Fristen liegen...
Ansonsten kläre mit deinem neuen Anbieter, ob du selbst kündigen sollst, oder er das für dich übernimmt...
viel Erfolg und nicht länger rumdremmeln, sonst hast noch ein Jahr den alten Vertrag...!!!
Die Komplettpakete haben eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Das heißt, das deine Kündigung bis zum 24.07.09 bei T-Home eingegangen sein muss. Ich bin mir aber nicht Sicher, ob du selbst kündigen musst. Ruf doch mal die kostenlose Infoline von M-Net an. Die können dir Sicher weiter helfen. Entweder musst du dein T-Home Komplettpaket selbst kündigen und auf einen Call Plus ohne Vertragslaufzeit umstellen lassen, so das M-Net dann ihr Produkt schalten kann, oder du musst gar nichts tun und M-Net erledigt die Kündigung komplett für dich. Also, anrufen und Fragen!
Mist ich hab grade mal meinen Tarif nachgeschaut.. DSL & mehr : Surfen & Telefonieren : t-online.de dann auf Rechtliche Hinweise klicken. Ich hätte schon 2008 kündigen sollen... Naja aber ich finde nirgends dass dort steht das monatlich 200 Freiminuten erhalten sind, das war nämlich bei mir so. Habe es auch im Laden bestellt.
Also wie soll ich es jetzt machen. Morgen (Heute fast) ist ja Sonntag, d.h die Hotline geht erst ab Montag. Dann rufe ich da an und soll sagen ob sie T-online kündigen? Und wenn ja wie genau wird es gekündigt? Wird es sofort gekündigt und ich habe dann eine Zeit lang kein Internet oder wie ist das? Und wie lange dauert dann bis Maxi DSL komplett bei mir da ist? Und noch eine frage was meinst du mit "Call Plus ohne Vertragslaufzeit"?
Du hast ja ein Komplettpaket bei der Telekom. Manche Anbieter können solche Pakete für den Kunden nicht kündigen. Die bekommen dann eine Ablehnung. Also kann es sein, das man das Komplettpaket selbst kündigen muss und zum Vertragsende auf einen ganz normalen Telefonanschluss ohne DSL (Es muss der Call Plus sein) umstellen musst. Das kostet in der Regel nichts. Der Call Plus hat keine Mindestvertragslaufzeit. Wenn du bei einem neuem Anbieter DSL bestellst, kann dieser Telefonanschluss dann von dem neuem Anbieter für dich gekündigt werden. Auf gar keinen Fall darf man auf den Call Start umstellen lassen. Dieser Telefonanschluss hat eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Ein Wechsel zu einem anderem Anbieter ist dann nicht mehr Möglich, weil man dann ja wieder Vertraglich an die Telekom gebunden ist. Es kann aber sein, das du das alles nicht machen musst und M-Net das Komplettpaket für dich kündigen kann und du ohne Umwege dein Maxi DSL bekommen kannst. Deshalb sollst du dich ja bei der Hotline informieren. Das alles geht natürlich nur, wenn dein Komplettpaket bei der Telekom wirklich Kündbar ist und du die Frist nicht doch verpasst hast, oder während der Vertragslaufzeit irgendwelche Änderungen vorgenommen hast.