WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

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  1. #1
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    Frage WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

    Hallo
    Folgendes Problem:
    Ich hatte immer ein Congster Flatrate zusätzlich zu Call&Surf am laufen, warum auch immer
    Da diese am Ende des Monats abgestellt wird, hab ich bei T-Home angerufen und mir die Zugangsdaten erneut schicken lassen da ich sie letztes Jahr verlegt habe, das komische ist das ich mich nichtmal mehr ins Kundencenter einlogen kann unter Passwort vergessen hab ich das persönliche Kennwort wie gewünscht eingegeben und ein neues Passwort vergeben, dann steht da ddas persönliche Kennwort wäre falsch Hab den Brief erst heute bekommen und 100% kein Tippfehler drin.
    Naja egal, wollte dann meinen Router konfigurieren (Linksys WAG 54G2)
    Hab dann als Benutzername:
    Anschlußkennung+T-OnlineNummer+0001+@t-online.de eingegeben
    Und als Passwort das Persönliche Kennwort aus dem Brief.
    Sonst nichts geändert im Router, da ja alles mit Congster und den Daten wunderbar funktionierte. Kann es sein das die Telekom falsche Daten geschickt hat, weil ja selbst der Login ins KC nicht funktioniert

  2. #2
    Avatar von egonolsen68
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    Standard AW: WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

    Hallo Cryptor,
    was erwartest du hier von uns als Antwort ?
    Ruf doch direkt bei der T-com an und erkundige dich konkret nochmal, nach dem korrektem PW...
    Bei Kundencenter kanns du dir meines Wissens auch des vergessene PW zuschicken lassen...

    viel Erfolg
    egon

  3. #3
    Avatar von Cryptor
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    Standard AW: WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

    Naja, wollte eigentlich nur versichern ob die Daten so richtig eingegeben werden so wie geschrieben hatte. Könnte ja sein das sie in anderer Form eingegeben werden müssen, aber die Daten sind defintiv falsch, hab mir die T-Online Software runtergeladen und damit geht es auch nicht, vielleicht sind die auch erst Montag freigeschaltet

  4. #4
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    Standard AW: WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

    Hallo Cryptor,
    na dann viel Erfolg am Montag...
    DIe T-online Softare benötigst du aber nicht unbedingt...

    Schönes Sonntag
    egon

  5. #5
    Avatar von Varusker
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    Standard AW: WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

    Moin!
    Du hast höchstwahrscheinlich folgendes gemacht: im Router die Zugangsdaten eingetragen und dabei einen (Tipp-)Fehler gemacht. Der Router steht auf Dauerbetrieb und haut dabei natürlich 8mal die falschen Daten an den TO-Server. Mit dem 9ten Mal ist dann Ende im Gelände und du bist gesperrt - und zwar bis zum nächsten Tag 0 Uhr und 1 Sekunde. Ab da kannst du prinzipiel wieder rein, weil die Tagessperre abgelaufen ist. Natürlich unter der Voraussetzung, das spätestens dann die Zugangsdaten richtig eingetragen sind.

    Also solltest du als erstes im Router den Dauerbetrieb abstellen und die Zugangsdaten neu einrichten, damit nicht wieder 8 falsche Versuche rausgehen.
    Kleiner Tipp: die Zugansgdaten einfach mal in Word oder Wordpad in Reinform tippen - und dann per Copy&Paste einpflegen. So hast du ´ne gute Kontrolle.

    Liege ich mit meiner Theorie - die gar nicht mal so ungewöhnlich ist - falsch, rufst du T-Online erneut an und bittest darum, das deine Zugansgdaten komplett neu eingerichtet werden. Soll heissen, das du eine neue TO-Nummer und ein neues persönliches Kennwort bekommst.
    Alternativ kann man dir aber auch eine Sofortkennung zukommen lassen - die ist dann aber nur bedingt für kurze Zeit nutzbar.
    varusker

  6. #6
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    Standard AW: WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

    Hallo
    Wurde wohl erst heute freigeschaltet - Kundencenter geht jetzt auch wieder
    Hab dann im Router direkt versucht zu konfigurieren, klappte nicht mit den Daten:
    Anschlußkennung+T-OnlineNummer+0001+@t-online.de und meinem persönlichen Kennwort der Zugangsdaten
    Hab es dann mit der T Online Software 6 probiert, dort kommt dann kein Router erkannt
    Fehler (RKD04)
    Hab ja einen Linksys WAG 54G2, kann es sein das ich einen neuen brauche?
    Das wäre schlecht

    Dann hab ich es mit meinem Uralt Modem Teledat 330 versucht und siehe da es geht über die T-Online Software 6 mit den selben Daten, was muß ich also noch im Router einstellen ? Mit Congstar funktionierte der Router ja wunderbar.

    Achja, der Router ist per Kabel mit dem PC verbunden und ist eigentlich nur dafür da das ich nach oben ins Arbeitszimmer auch Internet hab, funktionierte vorher auch. Man kann ja "LAN" auswählen wenn die T-Online Software den Router sucht, hatte das auch angewählt.

  7. #7
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    Standard AW: WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

    Ersetz´ mal testweise die Mitbenutzersuffix (0001) mit dem Rautezeichen (#).
    varusker

  8. #8
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    Standard AW: WLAN Router Einrichtung klappt nicht bei Call&Surf

    Hatte ich schon klappte auch nicht

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