Freenet möchte ja bei einem Umzug direkt nen neuen 2-Jahresvertrag abschließen, das ist ja bekannt. Nun finde ich dieses Formular zum Umzug auf der Freenet Seite mit folgendem Inhalt:
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Umzug mit freenet DSL Anschluss /
Umzug mit freenetKomplett DSL-Telefonanschluss
freenet.de Logo
Bitte senden Sie das vollständig und leserlich ausgefüllte Formular unterschrieben an die unten angegebene Adresse / Faxnummer. Sobald wir Ihr Umzugsformular bearbeitet haben, werden wir Sie kontaktieren um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abzustimmen.
Ihr freenetDSL / freenetKomplett-Vertrag wird nicht vorzeitig gekündigt.
etc.
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Der letzte Satz ist interessant. Das heißt ja für mich als Kunden, dass mein laufender Vertrag an die neue Adresse "umzieht", zu laufenden Vertragsbedingungen. Von einem neuen 2 Jahresvertrag steht da nichts und von Gebühren für den Umzug auch nicht ( Auch in den AGB, Preisliste und auf der Freenet Homepage kein Hinweis auf Gebühren). Ebenso das der Tarif teuerer werden soll.
Freenet möchte nun das ganze Programm: neuer 2 Jahresvertrag, 50€ Umzugs-Gebühren und 5€ mehr pro Monat für Leistungen, die ich nicht nutzen werde und haben will.
FreenetKomplett Umzug? Vorgehensweise?
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Zitat von e.h.
Danke nochma an e.h.!!!!