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Q-tel

4Antworten
  1. #1
    Avatar von cmdr_nemesis
    cmdr_nemesis ist offline
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    Standard Q-tel

    Hallo liebe Community,

    ich hatte noch bis vor kurzem einen normalen Telefon Anschluss bei der Telekom. Dazu ein normales analoges Telefon. Da ich bei QVC Kunde bin, benutze ich dort ab und zu auch Q-Tel. Ihr kennt das ja, man redet mit dem Automaten und drückt Tasten auf dem Telefon um dort zu gelangen wo man möchte, wenn man weiß welche Tasten man drücken muss, dann drückt man immer gleich ohne zu warten, dass der Automat einem alles erzählt. Seit ich bei 1 & 1 bin geht das nicht mehr. Sprich: wenn ich die Taste 1 drücke um z.B. zum Punkt B zu gelangen, während der Automat redet, geht das nicht mehr, ich drücke also die Taste 1 und dann kommt auf einmal der Besetzt Ton. Hat jemand ne Ahnung an was das liegen könnte?

    Hardware ist: FRITZ!Box Fon WLAN 7112, Telefon ist noch das gleiche.

    Gruß Cmdr Nemesis

  2. #2
    Avatar von Herbiereloaded
    Herbiereloaded

    Standard AW: Q-tel

    Weil dieser Dienst an einem Komplettanschluss nicht mehr funzt. Dafür war ein Festnetzanschluss notwendig den du nicht mehr hast. Alles geht über VOIP. Einen Vergleich kann man mit Peterzahlt.de nehmen, dieser Mehrwertdienst ist ebenfalls nicht mehr gewünscht und steht in den AGB.

    Machen kannst du da nix.

  3. #3
    Avatar von Sonicwave
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    Sonicwave ist offline

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    Standard AW: Q-tel

    Wenn ich dich richtig verstehe Herbie, heißt das, dass jegliche Übertragung von MFV-Tönen an 1&1 Komplett-Anschlüssen nicht möglich ist?

    Dann kann also kein Kunde mit Sprachcomputern kommunizieren?!

  4. #4
    Avatar von stadtindianer
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    stadtindianer ist offline

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    Standard AW: Q-tel

    Die Hotline von 1&1 hat doch auch einen Sprachcomputer!? Kd-Nr., und alle möglichen Fragen werden doch per MFV Töne übermittelt!?

  5. #5
    Avatar von cmdr_nemesis
    cmdr_nemesis ist offline
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    Standard AW: Q-tel

    Zitat Zitat von Herbiereloaded
    Weil dieser Dienst an einem Komplettanschluss nicht mehr funzt.
    Bist du Dir da sicher? Und das ganze geht genau weshalb nicht, wegen VOIP?

    Danke, Gruß Cmdr Nemesis

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