Leitungsdämpfung und Verbindungsabbrüche

Hallo zusammen!
Ich habe seit einiger Zeit immer wieder Abbrüche meiner DSL-Verdingung festgestellt, nur leider war der technische Service meines Anbieters bisher nicht in der Lage den Fehler auszumachen, daher wäre mir eine zweite Meinung sehr gelegen.
Was technische Fachbegriffe angeht, bin ich nicht umbedingt zu bewandert, also erwartet nicht zu viel, aber ich versuche mal die Situation bestmöglich zu beschreiben:

Mein Anbieter (Alice) stellt mit eine DSL 16k Leitung sowie einen ISDN Telefonanschluss zur Verfügung. Mit der Telefonleitung gab es bisher keinerlei Probleme, jedoch bricht meine DSL-Verbindung des öfteren ab und bleibt dann für mehrere Minuten getrennt.

Zunächst zur Hardware: Ich benutze das mitgelieferte Modem Siemens SL2-141-I (mit neuester Firmware 4.7), den original Spliter sowie eine Arcor Starterbox, welche allerdings lediglich für meine Telefone Verwendung findet.

Anschluss/Verbindung: Die Geräte sind untereinander mit den original Kabeln verbunden und befinden sich an einem zentralen Punkt in meiner Wohnung, allerdings musste ich ein Verlängerungskabel zwischen Telefondose und Spliter einbauen (Dazu naher näheres). Alle PC´s sind über ein LAN-Kabel direkt mit dem Modem verbunden. Zur Einwahl nutze ich die beigefügte Alice-Softwäre.

Der Fehler: Nehrmals in der Woche (sicherlich 7-10 mal), bricht meine Verbindung ab. Dabei erlischt am Modem die DSL-Lampe und bleibt für 5-15 Minuten aus (manchmal auch längere Zeit). Nach einiger Zeit beginnt diese dann wieder zu blinken, wenig später leuchtet sie durchgehend und das Einwählen ist wieder möglich.

Diese Störung tritt sicherlich noch öfter auf, allerdings bemerke ich sie nur, wenn ich auch das Internet nutze, da mein Telefonanschluss hiervon nicht betroffen ist und ich nur selten einen Blick auf die Anzeige meines Modems werfe.
Was den Zeitpunkt des Abbruchs betrifft, so scheint dieser zufällig zu sein (jedenfalls nicht an besondere Traffik-Zeiten gebunden), noch an irgendwelche ausgehenden oder eingehenden Verbindungen (selbst ohne einen PC im Netz zu haben, fällt manchmal die DSL-Verbindung aus).
Im Zusammenhang mit diesem Fehler habe ich bereits das Modem gewechselt, ein Techniker hat keinen Anschluss vor Ort auf Störgeräusche untersucht und die alte Dose gegen ein neueres Modell ersetzt. Auch habe ich meine Bandbreite vorsichtshalber auf max. 13k senken lassen, alles ohne dauerhaften Erfolg.
Der technische Kundendienst hat mir des öfteren mitgeteilt, es könnte sich um ein Problem der "Karte" handeln, über welche mein Anschluss laufen würde. In dem Zusammenhang wurde diese Karte resettet, allerdings ohne den Fehler bisher zu beheben.
Der letzte Techniker meinte nun, es läge an der oben bereits erwähnten Verlängerungsschnur zwischen Spliter und Telefondose (Länge 8 Meter). Ich sollte das mitgelieferte Kabel (1 Meter) benutzen, da die Dämpfung der Leitung sonst leiden würde, was zu besagten Abbrüchen führe.

Was ist eure Meinung zu der Angelegenheit? Kann es wirklich nur an der Verlängerung liegen? Warum bricht dann aber die Leitung für mehrere Minuten komplett ab ( mal 5 mal 30+)? Kann es doch an besagter "Karte" liegen? Wie sollte ich weiter vorgehen?

Zu der Verlängerungsschnur sei noch gesagt, dass ich zumindest 4 Meter überbrücken muss um die Endgeräte ordentlich positionieren zu können. Gibt es vielleicht Qualitätsunterschiede für eine solche Verlängerung, was wäre zu empfehlen?

Danke schonmal vorab an alle die sich hier melden für eure Hilfe. Falls noch Fragen zu meinem Anschluss bestehen, versuche ich diese natürlich zu beantworten.