alice droht mit inkasso

Mache es ganz einfach.

Überzeuge dich von der Unrichtigkeit der Forderung
und bewahre diesbezügliche Nachweise auf.

Zahle nicht und warte ab bis ein gerichtlicher Mahnbescheid kommt.
Dem dann unbedingt wiedersprechen.

Alice muß nun klagen und die Berechtigung der Forderung nachweisen.

Allerdings kommt wohl kein Mahnbescheid.

Ich hatte auch ein Problem mit Alice.
(Unberechtigte Erhebung von Portierungskosten stand bei VA nicht im Kostenverzeichnis.)

Mahnung Inkasso volles Programm.
Dann aber Ruhe trotz Drohung kein Mahnbescheid oder Klage.

Die wissen schon warum.

Was lernt man u. a. daraus ?

Wenn ein Inkassoköter kläfft, bekommt er noch lange kein Leberwurstbrot !

Jetzt muss ich es doch noch posten:

Heute bekam ich von meinem Rechtsanwalt ein Schreiben und Alice teilt darin mit:
Man hätte einen Mahnstopp verhängt, der allerdings im System hängen blieb.
Es sei alles in Ordnung... blabla...Damit sein die Sache erledigt.

Im System? Für wie blöd halten die uns eigentlich. Der Spass hat mich acht Monate Ärger und 120 EURO für den Rechtsanwalt gekostet.

Und eine Entschuldigung? Keine. Es sei alles in Ordnung. Für mich nicht.

1. Gebt nicht auf und geht gegen unberechtigte Forderungen an.
2. Lasst Euch von Drohungen und Inkassobüros nicht einschüchtern.

Und aktuell heute in der Blöd-Zeitung:
Die blonde Dame im roten Kleid, Markenzeichen des DSL-Konzerns Hansenet, soll nach dem Willen ihres neuen Besitzers o2 bald verschwinden.

Aha. Jetzt bitte keine Häme.

Donkykong

Zitat von donkykong

Die blonde Dame im roten Kleid...

Farbenblind? Die trägt doch schwarz?

G., -#####o:

Hilfe
habe mal gegoogelt und bin im Club der unter die Räder der Alice abzocke gekommen sind gelandet wobei ich auch selber schuld bin. Wollte mitte mai kündigen wegen technische Probleme (leitung telekom provider Alice) in die technische details gehe ich nicht ein alles ein sch...... Da wurden mir die Sterne von Himmel versprochen wenn ich den Anschluss komplet bei Alice mache (und ich idiot tat es noch) Portierung auftrag unterschrieben und siehe da das einzige was ich bekam am 1 iuni war eine tote leitung. Nach unendliche Gespräche (vom Handy aus 0,42€ PRO MINUTE ca 3 std insgesamt) kam nicht ausser mal stille (wen die Kollegen vom Alice ein Problem haben legen die einfach auf) darauf kündigte ich und schickte die Hardware zurück. 3 mal dürft ihr raten was ich für ein Anschluss habe GAR KEINS . Tatsache ist jetzt ich bekomme meine nr nicht zurück erst am 30.7 weil 4 Wochen kündigungs frist und ich habe "erst am 5.06 gekündigt etwas was ich nicht mehr hatte etcetc. Hat einer von euch ein Anwalt oder die Adresse vom Akte 2010 oder so Es ist nicht mehr normal was die sich erlauben.
HN

Hallo.
In meiner WG gibt es ein ähnlich ätzendes Problem mit Alice. Wir hatten den Vertrag ordnungs- und fristgemäß zum 30.05.2008 gekündigt und erhielten sogar eine Bestätigung der Kündigung von Alice (unterzeichnet von "Tanja Berger"-ich glaub die ist auch nur ein Fake...). Gut, zum 01.06. hatten wir dann unseren neuen Arcor Anschluss, haben die Alicegeräte zurückgeschickt und dachten, damit sei alles erledigt. FALSCH!!! Im September wurden uns ca 144,00€ abgebucht, welche wir natürlich sofort haben zurückbuchen lassen. Daraufhin ein Brief von Alice, dass das noch offene Leistungen bis zum 13.09.08 seien. Wie denn das bitte, wenn wir zum 30.05. gekündigt hatten?? Alice versuchte noch mehrmals uns das Geld abzubuchen, wir quälten uns an der Kundenhotline, bei welcher uns von mehreren Mitarbeitern unser Recht und ein Fehler seitens Alice eingeräumt wurde. Im November drohte Alice uns dann, unseren Anschluss zu sperren....den, den wir bereits im Mai gekündigt hatten??? Einen Einzelverbingungsnachweis konnte uns Alice nicht senden, da er angeblich nicht mehr eingesehen werden konnte...dann kam SNT Inkasso ins Spiel, die uns drohen. Wir haben daraufhin eine Rechtsberatung in Anspruch genommen und die nötigen Schritte vollzogen, bis dann wiederum auch SNT Inkasso über einen Anwalt mit uns in Kontakt trat. Der letzte Briefwechsel hinsichtlich dieser Angelegenheit fand im September 09 statt, aber jetzt im Juli 10 kommt abermals ein Brief von SNT Inkasso mit einer Forderung des Geldes. Sie sind aber so nett und bieten uns einen "Vergleichsbetrag" an, heißt, der eingeforderte Betrag wird um rund 50€ gemindert...schon seltsam, dass sie, wenn sie doch so im Recht sind, wie sie meinen, nicht auf den kompletten Betrag bestehen???
Die ganze Angelenheit schreit nach Betrug und wir werden nicht kleinbei geben.
Hat jemand ähnliches erlebt und wie ging es nach einem so langen Streit (bei uns immerhin 2 Jahre) bei euch aus? Darf eigentlich ein so langer Zeitraum (10 Monate) zwischen den Briefwechseln liegen ohne dass die Rechtsgültigkeit verfällt?

Nun, nicht ganz. es gibt durchaus seriöse Inkassobüros die dann auch berechtigte Forderungen eintreiben, aber im vorliegenden Fall muss die Berechtigung der Forderung erst einmal belegt werden.
Fakt ist: Der vertrag wurde ordnungsgemäß gekündigt und die Kündigung bestätigt, somit hat Alice kein Recht irgendwelche Forderungen aus Leistungen zu erheben, die nach Vertragsende liegen.
Die einzige Möglichkeit wären, wie Schrippe bereits gesagt hat, nicht zurückgeschickte Geräte, die müssten dann aber anders ausgewiesen werden und dürfen nicht pauschal als Leistung abgerechnet werden.
Ich empfehle den Gang zur Verbraucherberatung oder Rechtsanwalt um die Sache zu klären.

Ihr habt auf jeden Fall alles richtig gemacht, lasst euch von solchen unberechtigten und unbegründeten Forderungen nicht unterkriegen!