Alice kündigen, geht das noch

8Antworten
  1. #1
    Avatar von topek
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    Standard Alice kündigen, geht das noch

    Hallo,
    ich habe an Alice (vor ca 3 Wochen) einen Vertrag gefaxt.
    Mein jetziger Anschluß bei Arcor geht bis Ende November 2009, dann soll alice kommen.
    Kann ich den gefaxten Vertrag noch stornieren?
    Ich benutze noch Arcor.
    Alice hat katastrophalen Service. Man wird ständig (wie bei Arcor) an bezahlte Hotline aufgewiesen.
    Bin wütend.
    Was für ein Saftladen.


    Beste Grüße
    topek

  2. #2
    Avatar von DarkShadow
    DarkShadow

    Standard AW: Alice kündigen, geht das noch

    Die Widerrufsfrist endet normalerweise 14 Tage nach Vertragsabschluß

  3. #3
    Avatar von topek
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    Standard AW: Alice kündigen, geht das noch

    Zitat Zitat von DarkShadow
    Die Widerrufsfrist endet normalerweise 14 Tage nach Vertragsabschluß
    Aber ich bin noch kein Kunde von Alice :-/
    Und werde nicht bis Ende November

  4. #4
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: Alice kündigen, geht das noch

    Hast Du schon eine Auftragsbestätigung von Alice erhalten?
    Die Widerrufsfrist beginnt, normalerweise, mit der Auftragsbestätigung in der auf die Widerrufsfrist hingewiesen wird.

  5. #5
    Avatar von topek
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    Standard AW: Alice kündigen, geht das noch

    Zitat Zitat von Anbei
    Hast Du schon eine Auftragsbestätigung von Alice erhalten?
    Die Widerrufsfrist beginnt, normalerweise, mit der Auftragsbestätigung in der auf die Widerrufsfrist hingewiesen wird.
    Nein, habe ich nicht.

  6. #6
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    Standard AW: Alice kündigen, geht das noch

    Dann kannst Du es probieren den Vetrag zu Widerrufen. Bitte benutze auch das Wort "Widerruf" in deinem Schreiben, manchmal hängt es an einem Wort, das der Widerruf nicht akzeptiert wird. Also nicht "Kündigung" benutzen.

  7. #7
    Avatar von DarkShadow
    DarkShadow

    Standard AW: Alice kündigen, geht das noch

    Zitat Zitat von topek
    Aber ich bin noch kein Kunde von Alice :-/
    Und werde nicht bis Ende November
    Das gehört eben zu den Sachen, bei denen dir Alice Steine in den Weg legen kann. Der Vertrag ist ja unterschrieben, oder?

  8. #8
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: Alice kündigen, geht das noch

    Es ist bisher aber nur eine einseitige Willenserklärung erfolgt, Vertrag wurde zu Alice gefaxt, die Gegenbestätigung erfolgte noch nicht. Von daher könnte, ich betone könnte, ein Widerruf noch funktionieren.
    Sollte die Widerrufsbelehrung allerdings bei dem gefaxten Vetrag dabei gewesen sein, sieht es wirklich schlecht aus.

  9. #9
    Avatar von DarkShadow
    DarkShadow

    Standard AW: Alice kündigen, geht das noch

    Probieren kann er es ja mal auf jeden Fall, kostet ja höchstens das Porto für einen Brief.
    Wobei mir jetzt momentan nicht eingeht, warum er jetzt einen Vertrag für November abschließt und dann gleich wieder weg will.

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