Hallo
Ich habe folgendes Problem, vor ca 3 Wochen habe ich mich auf eigenen Wunsch von DSL 1000 auf 768 runtersetzen lassen.
Das allerdings nur aus dem Grund weil ich hoffte das so fastpath verfügbar wäre, was es aber nicht war nach Telekom.
Nun wollte ich mich natürlich wieder auf 1000 hochstufen lassen allerdings sagte man mir per Email dass dies nicht mehr möglich sei
Ich rief sofort die Kundenservice Hotline an wo man mir allerdings nur bestätigte was in der Email stand.
Kann es wirklich sein das es nach abschwächung der Leitung nichtmehr möglich ist diese wieder auf ihr altes Niveau zu setzen?
Dieser Tage noch DSL 1000 zu haben ist wirklich nicht schön, aber 768.. das muss nun wirklich nicht sein zumal 2km weiter schon 16000 verfügbar ist.
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Der Fragesteller dankt für diese hilfreiche Antwort
#2
fribous
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fribous
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AW: Kein DSL 1000 "mehr" verfügbar
Zitat von dRAGo
Hallo
Ich habe folgendes Problem, vor ca 3 Wochen habe ich mich auf eigenen Wunsch von DSL 1000 auf 768 runtersetzen lassen.
Hallo
Das hättest du Besser nicht machen sollen. Hättest dich wegen Fastpath besser Informieren sollen. Wenn ein Anschluss einmal heruntergesetzt wurde, gibt es kein zurück mehr. In der Datenbank steht jetzt DSL 1000 mit Rückfalloption auf 768 kbit/s.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Schade dass ist echt ärgerlich.. aber zum Glück läuft mein Vertrag nur noch bis Ende des Jahres so lässt es sich also verkraften.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Schade dass ist echt ärgerlich.. aber zum Glück läuft mein Vertrag nur noch bis Ende des Jahres so lässt es sich also verkraften.
Hoffentlich weißt du auch schon, dass da Kabel verfügbar ist
Ich würde, wenn ich auf das Internet angewiesen bin, mittlerweile meine Wohnungssuche von der Internetverfügbarkeit abhängig machen. Traurig, aber es bleibt manchmal keine Wahl.
Ich würde, wenn ich auf das Internet angewiesen bin, mittlerweile meine Wohnungssuche von der Internetverfügbarkeit abhängig machen. Traurig, aber es bleibt manchmal keine Wahl.
Tja das Problem ist dass ich noch bei meinem Vater Lebe, bin aber auch erst 17 .. und somit mit damals 14 noch nicht viel mitzureden hatte was den Umzug anging. Natürlich wusste ich um die schlechten Leitungen, hatte vorher auch bei mehreren Anbietern einen Verfügbarkeits Test gemacht.
Nur wusste ich nicht das es hier kein Tv Kabel gibt und ich somit der 1000ender Leitung quasi ausgeliefert war.
In unserer neuen Wohnung gibt es definitiv Kabel Internet dass hat mir der Test bei Unitymedia auch schon bestätigt.
Mit dem DSL Verfügbarkeits abhängigen Umzug geb ich dir Recht denn gerade wenn man in Ländliche Gegenden zieht hat man oft eine klare verschlechterung was die Internet Geschwindigkeit angeht.
Manchmal gibt es in ländlichen Gebieten aber richtig gute Anbindungen. Ich habe vorher mitten im Vogelsberg (Hessen) gewohnt mit einer echten 16.000er Leitung und jetzt wohne ich in einem anderen 1.000 Seelen-Dorf. Guck mal in meine Signatur
Aber grundsätzlich gebe ich dir Recht.
Manchmal gibt es in ländlichen Gebieten aber richtig gute Anbindungen. Ich habe vorher mitten im Vogelsberg (Hessen) gewohnt mit einer echten 16.000er Leitung und jetzt wohne ich in einem anderen 1.000 Seelen-Dorf. Guck mal in meine Signatur
Aber grundsätzlich gebe ich dir Recht.
Jo, die Anzahl der Einwohner sagt erstmal nichts über die Anbindung aus.
In meinem 3000-Seelen-Kaff ist KabelBW mit 50 Mbit möglich, demnächst ziehen wir in eine größere Gemeinde (9000 Einwohner), dort könnte ich VDSL mit 50 Mbit bekommen.