Wie sollte man sich verhalten

Das heißt, das du bei der Telekom zum Zeitpunkt der Freenet Bestellung noch Vertraglich gebunden warst, deswegen konntest du auch nicht wechseln, da du den Freenet Vertrag nicht schriftlich per Einschreiben wiederrufen hast, musst du jetzt für 2 Verträge bezahlen.

Freenet wird wohl abbuchen. Läßt du die Abbbuchung zurückgehen und bezahlst nicht, bekommst du Post von einem Inkassounternehmen...

Der Vertrag kommt doch erst mit der Bereitstellung der Leistug zustande. Ich habe nie Leistungen der Freenet AG bezogen.

Der Anschulss ist ja auch nicht mehr der Selbe. Nehmen wir mal an ich bin zu meiner Freundin gezogen und die hat schon einen DSL/Telefonanschuss.

Da muss doch was zu machen sein.

Die können doch nicht Geld verlangen für etwas das Sie nicht erfüllen/bereitstellen können.

Hallo makrele,
das ist natürlich ne dumme Sache, aber einzig und allein deine Schuld, sorry !
Es verhält sich genauso, wie fribous schreibt. Dabei spielt es keine Rolle, ob du umgezogen bist, da freenet am neuen Wohnort sicher auch die Leistung bringen könnte, wenn du nicht den T-com Vertrag hättest.
Dabei ist nicht entscheidend, ob freenet den Anschluss nun nicht schalten kann, da du den Port der T-com verschrieben hast....

Ich war in derselben Sitation, habe noch bis Januar 1und1 aber Vodafone hat meinen Anbieterwechsel zu ihnen ab sofort umgesetzt (obwohl im Bestätingungsschreiben meinerseits der Januar korrekt angegeben war !!!). Habe dann bei Vodafone angerufen und eine Gutschrift über 3 Monate 1und1-Gebühr bekommen, aber nur weil der Fehler bei denen lag...

Ich würde jetzt folgendes machen.
Setzte ein Schreiben an Freenet auf, in dem du die Sache sachlich schilderst. Am besten freenet bissel loben, das du zu denen wechseln wolltest, weil du von deren guten Service und Qualität überzeugt warst und bist. Nun ist der Umzug dazwischen gekommen und du musst erst den T-com Vertrag bis... noch erfüllen. Danach würdest du natürlich zu freenet wechseln .
Aber fang nicht mit irgendwelchen Drohungen an, das ist eh sinnlos, da du den Fehler verursacht hast. Auch "untertauchen" ist sinnlos, ein Teil deiner Daten reicht aus, um dich zur Kasse zu bitten.

Beachte: "Wie man in den Wald ruft, so schalt es heraus...!"

kann dein Schreiben auch bei Wunsch nochmal gegenlesen...(per PM)
...nur als Angebot
na dann viel Erfolg
Egon

He Dark,

vielleicht kommst du gütlich da raus, was ich aber nicht glaube.

sieh das mal nicht so negativ...vieles geht bei sachlicher und freundlicher Argumentation...

Grüße Egon

hmm, aus meiner sicht wird entscheidend sein, ob du den widerruf per fax nachweisen kannst. wenn dir das gelingt, ist der vertrag unwirksam (eingealtene widerrufsfrist mal unterstellt).

ein faxprotokoll kann, muß aber nicht ausreichend sein, weil der inhalt des fax unklar bleibt, du hättest auch eine frage oder einen smilie faxen können.
bessere karten hast du bei einem softwarefax oder einem kombigerät mit bildspeicher, dort ließe sich das u.u. reproduzieren.

wie oben schon geschrieben wurde: du hättest dich gleich drum kümmern müssen, warum die bestätigung des widerrufes nicht ankommt (vielleicht gabs ja wirklich mal einen übertragungsfehler).

möglicherweise ein kapitel aus dem buch "lehrgeld richtig zahlen"...
an die gütliche einigung glaube ich auch nicht.

vielleicht kannst du eine verschiebung des vertragsbeginns raushandeln.

Hast Du einen qualifizierten faxnachweis? (da steht dann datum, empfänger, übertragene seiten und zusätzlich eine kopie der ersten seite des faxes). Das wird von den meisten gerichten anerkannt.

Hast Du überhaupt eine Widerrufsbelehrung erhalten? Ist dem nicht der fall, hat die widerrufsfrist noch nicht begonnen. (Widerrufsbelehrung auf internetseiten erfüllen nicht die form einer gültigen widerrufsbelehrung).

Kann Freenet nachweisen, dass du eine widerrufsbelehrung erhalten hast?

Bei der Lieferung von Waren beginnt die widerrufsfrist nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger.

Weshalb bist du umgezogen. War dies berufliche bedingt? Anderer grund aus "höherer" gewalt? Das wird von gerichten als grund zur außerordentlichen kündigung anerkannt.

seh ich genauso wie kerberos und wie oben von mir schon dargelegt.
Erst mal sachte antesten wie die sich verhalten und nicht gleich losballern...

Gruß Egon

Zitat von DarkShadow

Dein Wort in Gottes Ohr.

Wobei mich interessieren würde, welcher Umzugsgrund als "höhere Gewalt" angesehen wird. Ein explodiertes Atomkraftwerk?

Umgestürzter Baum, der auf dem Haus gelandet ist. Erdrutsch, der das Haus unbewohnbar gemacht hat, überflutung, usw. usw.
Da gibt es schon einige Sachen die unter höherer Gewalt laufen.

Hallo
Wenn man soetwas nachweisen kann, stellt sich bestimmt kein Anbieter quer.
Allerdings wohnt man ja dann auch wieder irgendwo an anderer Stelle.

Dann zieht man bestimmt nicht unter die Brücke.