vlt kennt sich hier jemand aus. Hab nämlich ein Problem.
Bei uns wurden am 2. September Leitungen von Kabel Deutschland verlegt doch auch heute am 21 kann ich auf der Homepage nichts bestellen. Und auch bei Verfügbarkeit prüfen steht, dass es nicht vorhanden ist.
Wissts ihr vielleicht wie lange KB braucht um einen Anschluss freizuschalten?
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45grisu
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45grisu
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AW: Dauer bis Freischaltung nach einbau
Hallo
Wurde an diesem 2. September das Kabel bei dir verbuddelt?
Wenn ja, dann kann das noch dauern.
Das muss ja alles erst angeschlossen, eingemessen und vor allem auch noch konfiguriert werden.
Da hängt noch einiges dran, bis das in Betrieb gehen kann.
Fernsehen + Internet + Telefon. Leitungsmessung wurde auch gemacht und für positiv eingestuft. Mehr hat der Techniker auch nicht gesagt.
Das dumme ist, dass ich meinen alten Telefon&DSL Anschluss bei Telekom gekündigt habe und nun aber hoffe dass ich nicht ohne Telefon da sitzen muss!
Und die Telefonnummer würde ich auch gerne mitnehmen. Aber ich glaube gehört zu haben, dass man 3 Monate vor der Kündigung beim bisherigen Anbieter die Mitnahme beantragen muss.
Nach Auskunft einer persönlichen Bekannten bei der BNetzA muss die T-Com eine gekündigte Rufnummer sechs Wochen nach der Kündigung immer noch zur Portierung freigeben.
Und wenn du den Telefonanschluss bei der T-Com gekündigt hast, dann sitzt du wohl ohne Telefonanschluss da.
Die Verfügbarkeit von Kabel Internet kann schnell gehen, muß aber nicht.
Als wir noch in der alten Wohnung gewohnt haben, hatten wir immer Kabel-TV. Irgendwann wurde dann das Netz dort auf digitale Versorgung modernisiert, sodaß Digital TV und Internet/Telefonie möglich war.
Von den Montagearbeiten bis zur Bestellbarkeit hat es keine zwei Wochen gedauert. Allerdings hatten wir schon Kabel Internet, als es auf der Webseite noch gar nicht offiziell bestellbar war, dort hat es 4-6 Wochen gedauert, bis die Verfügbarkeit angezeigt wurde.
Wir hatten es seinerzeit über einen Shop bestellt, der Kabel-Produkte vertreibt.
Ich habe mal beim Händler nachgefragt und er meinte, dass es nicht möglich ist vorher zu bestellen. Erst sollte es auf der Internetpräsenz von Kabel Deutschland online sein und dann könnte ich es bei Ihnen bestellen.
Und auch dir stadtindianer danke! Ich hoffe mal, dass ichs oder besser gesagt Kabel Deutschland rechtzeitig auf die Reihe kriegt sonst bin ich meine kurze und wunderschöne nummer los und muss eine laaange von KD nehmen
Ich hoffe, dass KB bald funktionieren wird. Wills endlich hinter mich bringen. Alle in der Umgebung habens nur ich nicht