Huhu habe ja den USB Stick Vodafone surf sofort allerdings meinte gestern die kudenbetreuung das ich für den stick 19,95 bezahlen muss auch wenn ich damit nicht ins internet mit gerhe
Kennt ihr euch damit aus und habt nen Rat für mich??
Huhu habe ja den USB Stick Vodafone surf sofort allerdings meinte gestern die kudenbetreuung das ich für den stick 19,95 bezahlen muss auch wenn ich damit nicht ins internet mit gerhe
Kennt ihr euch damit aus und habt nen Rat für mich??
Nici, gehe mal bitte zu deiner Betreuerin und lasse Dir den Vodafon Vetrag zeigen und lesse ihn bitte genau durch. Wenn dort die Option für den Surfstick mit dabei ist, dann kannst Du mit dem Stick 3 Monate umsont surfen, danach entstehen dann kosten.
Es will Dir hier niemand etwas böses oder dich gar als Lügnerin hinstellen. Es ist hier keiner böse auf Dich. Um Dir helfen zu können müssen wir hier nur ein paar Details kennen, die sich, in der Regel, in dem Vertrag finden lassen.
Ich glaube die Tatsache, daß dann Kosten entstehen, hat sie schon verstanden.
Wenn man die Flatrate aber nicht explizit dazu bucht, entstehen nach drei Monaten nur Kosten, wenn man den Stick tatsächlich nutzt (0,09 Euro pro Minute)
Wenn man natürlich bei Vertragsabschluß den Haken in der entsprechenden Option setzt, dann hat man diese Option dazu gebucht und muss zahlen: