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1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

32Antworten
  1. #1
    Avatar von yogi105
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    Standard 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Ich hab bestimmt 10 unerträgliche Jahre mit nem 56K Modem gesurft (sau teuer und sau langsam). Schließlich zog ich um - 1 Monat später schaltete die Telekom an meinem alten Wohnort DSL

    Weitere Jahre vergingen nun mit ISDN. Die Telefonrechnung dafür lag bei 200 Euro im Monat.

    Ihr könnt euch vorstellen dass ich daher ganz sicher gehen wollte dass an meinem neuen Wohnort ein schnelles DSL zur Verfügung steht. Sowohl der 1und1 als auf der Tkom Verfügbarkeitscheck garantierten mir dass DSL 16000 an einer Wohnung die ich in Aussicht hatte zur Verfügung steht. Ich rief extra 10 mal an und lies es mir bestätigen. Ich erklärte dass ich nur dann den Mietvertrag unterschreibe wenn man mir 100% garantieren kann, dass ein schnelles DSL zur Verfügung steht. Alles wurde immer bestätigt. Ganz sicher sei DSL 16.000 an der Wohnung verfügbar - ich unterschrieb den Mietvertrag und zog ein.

    Gerade war der Tkom Techniker da und hat DSL 6000 geschalten. Nun falle ich fast vom Stuhl. Ein Dämmwert von 49/41 dB und max Geschwindigkeit von 1100 kbit/s. Mann... das kann doch nicht deren Ernst sein. Ich bin hier her gezogen nur weil die mir garantiert haben dass ich hier DSL 6000 bekomme... Ich werd noch irre, echt.

    Hier mal meine Werte: Was meint ihr ? Kann man da noch was machen und wenn nicht kann ich dann kündigen ? Ich würde dann mal versuchen mir Kabel legen zu lassen wobei jedoch teure bauliche Maßnahmen am Haus erforderlich werden die der Vermieter nicht tragen will.

    Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 6784 640
    Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 128 128
    Leitungskapazität kBit/s 1188 677
    Aktuelle Datenrate kBit/s 1171 637

    Latenz 8 ms 8 ms
    Bitswap an an
    Seamless Rate Adaption aus aus
    Impulse Noise Protection 2.2 2.6
    L2 Power Mode NA - -

    Signal/Rauschabstand dB 4 6
    Leitungsdämpfung dB 49 41
    Powercutback dB 0 0

    Loss of
    Signal Loss of
    Frame Forward Error Correction Cyclic Redun-
    dancy Check No Cell Delineation Header Error Control
    CPE 0 0 246169 4977 2302 2922
    COE 407 412 1073 13 415

  2. #2
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Hast Du das schriftlich, das bei Deinem neuen Wohnort DSL 6000 garantiert wird? Wenn nicht, dann hast Du leider schlechte Karten.

  3. #3
    Avatar von fribous
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Hallo

    Irgendwas scheint da bei die nicht zu stimmen. Es sieht so aus, als wäre bei dir DSL 1000 geschaltet worden, dafür ist der Upload aber viel zu Hoch. Setze dich noch mal mit der T-Home Kundenbetreuung in Verbindung und laß das überprüfen.

    Gruß fribous

  4. #4
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Was für einen Router benutzt Du?

  5. #5
    Avatar von yogi105
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Zitat Zitat von fribous
    Hallo

    Irgendwas scheint da bei die nicht zu stimmen. Es sieht so aus, als wäre bei dir DSL 1000 geschaltet worden, dafür ist der Upload aber viel zu Hoch. Setze dich noch mal mit der T-Home Kundenbetreuung in Verbindung und laß das überprüfen.

    Gruß fribous
    Hm aber da steht ja:

    Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 6784 640

    Ist das dann nicht der geschaltete Tarif ? Wieso denkst du dass 1000 geschaltet wurde ?

    Nachdem ich mal den Stecker raus gezogen habe liefert es nurnoch 800kbit/s und die Dämpfung ist bei 51.

    Neue Werte:
    Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 6784 640
    Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 128 128
    Leitungskapazität kBit/s 892 684
    Aktuelle Datenrate kBit/s 874 637

    Latenz 8 ms 8 ms
    Bitswap an an
    Seamless Rate Adaption aus aus
    Impulse Noise Protection 2.0 2.6
    L2 Power Mode NA - -

    Signal/Rauschabstand dB 5 6
    Leitungsdämpfung dB 51 41
    Powercutback dB 0 0

    Ist die von 1und1 mitgelieferte Fritzbox

  6. #6
    Avatar von fribous
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Zitat Zitat von yogi105
    Wieso denkst du dass 1000 geschaltet wurde ?
    Deshalb.
    Aktuelle Datenrate kBit/s 1171 637

    Der Download beträgt 1171 kbit/s die Leitungskapazität beträgt ähnliches. Für DSL 1000 ist der Upload aber viel zu Hoch. 637 kbit/s Upload passt nicht zu DSL 1000. Das mit der T-Home Kundenbetreuung kannst du vergessen. Ich bin Fälschlicherweise davon ausgegangen, das du DSL per T-Com hast.

  7. #7
    Avatar von yogi105
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Zitat Zitat von fribous
    Deshalb.
    Aktuelle Datenrate kBit/s 1171 637

    Der Download beträgt 1171 kbit/s die Leitungskapazität beträgt ähnliches. Für DSL 1000 ist der Upload aber viel zu Hoch. 637 kbit/s Upload passt nicht zu DSL 1000. Das mit der T-Home Kundenbetreuung kannst du vergessen. Ich bin Fälschlicherweise davon ausgegangen, das du DSL per T-Com hast.
    Hm also dieser Wert scheint zu schwanken... Ich glaub nicht dass das die geschaltete Leistung ist. Sonst wäre das doch konstant ? Bei diesem Dämmwert ist doch auch garnichts schnelleres möglich oder hängt der Dämmwert auch von der Schaltung ab ?

  8. #8
    Avatar von fribous
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Das ist die geschaltete Leitung. Du kannst davon ausgehen, das bei dir auf keinen Fall DSL 6000 Möglich ist. Das was man dir da Verkauft hat, ist ein DSL 6000 Tarif, erreichen wirst du die Geschwindigkeit bei deiner schlechten Leitungsdämpfung aber Niemals!

  9. #9
    Avatar von yogi105
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Zitat Zitat von Anbei
    Hast Du das schriftlich, das bei Deinem neuen Wohnort DSL 6000 garantiert wird? Wenn nicht, dann hast Du leider schlechte Karten.
    Leider nicht aber ist ein guter Tipp für den nächsten Umzug.

    Zitat Zitat von fribous
    Das ist die geschaltete Leitung. Du kannst davon ausgehen, das bei dir auf keinen Fall DSL 6000 Möglich ist. Das was man dir da Verkauft hat, ist ein DSL 6000 Tarif, erreichen wirst du die Geschwindigkeit bei deiner schlechten Leitungsdämpfung aber Niemals!
    Vielleicht kann 1und1 die Leitung anders schalten, sodass der Weg zur Zentrale kürzer ist ? Vielleicht ist das auch noch garnicht gemacht ? Ich meine heute ist ja erst der Schaltungstag. Vielleicht muss das noch gemacht werden (also der Techniker von der TCom war aber schon da) ? Ich dachte allerdings sobald die Verbindung überhaupt möglich ist heißt das die Schaltung ist abgeschlossen.

    Was mir noch auffällt: Die Automatische Erkennung der Verbindung mit der Schnellstart Nummer ist immer fehlgeschlagen. Habe dann die Identifikations-Daten manuell eintragen müssen. Was das wohl zu bedeuten hat ?

  10. #10
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Zitat Zitat von yogi105
    Was mir noch auffällt: Die Automatische Erkennung der Verbindung mit der Schnellstart Nummer ist immer fehlgeschlagen. Habe dann die Identifikations-Daten manuell eintragen müssen. Was das wohl zu bedeuten hat ?
    Wiederhole die automatische Einrichtung mit dem Startcode

    Nur durch die Einrichtung mit dem Startcode wird der Voice Kanal freigeschaltet Ohne den funktioniert das Telefonieren nicht.

  11. #11
    Avatar von yogi105
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Zitat Zitat von stadtindianer
    Wiederhole die automatische Einrichtung mit dem Startcode

    Nur durch die Einrichtung mit dem Startcode wird der Voice Kanal freigeschaltet Ohne den funktioniert das Telefonieren nicht.
    Hm...wie mach ich das ? Also wenn ich jetzt neu einrichten will dann hat er automatisch die Daten schon eingetragen (weil ich sie eingegeben habe). Kann man das Ding irgendwie resetten ? Ist die 7112

  12. #12
    Avatar von stadtindianer
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Im Menü der FB findest du unter => System => erweiterte Einstellungen den Menüpunkt => zurücksetzen.

    Hier den Menüpunkt => auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

    Danach den Startcode neu eingeben. Wenn er nicht akzeptiert wird, das ganze => wiederholen.

    Bei der Eingabe unbedingt Groß- und Kleinschreibung beachten!

  13. #13
    Avatar von yogi105
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    EDIT: Sorry hab nen Fehler gemacht. Probiers gleich nochmal und melde mich wieder.

  14. #14
    Avatar von yogi105
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Ok automatisches Einrichten hat jetzt geklappt. Das Problem mit der geringen Rate besteht leider fort:

    Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 6784 640
    Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 128 128
    Leitungskapazität kBit/s 896 593
    Aktuelle Datenrate kBit/s 880 593

    Latenz 8 ms 7 ms
    Bitswap an an
    Seamless Rate Adaption aus aus
    Impulse Noise Protection 2.0 2.1
    L2 Power Mode NA - -

    Signal/Rauschabstand dB 5 8
    Leitungsdämpfung dB 51 41
    Powercutback dB 0 0



    Loss of
    Signal Loss of
    Frame Forward Error Correction Cyclic Redun-
    dancy Check No Cell Delineation Header Error Control
    CPE 0 0 838 0 0 0
    COE 0 0 0 0 3

  15. #15
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Überprüfe mal deine Inhouse-Verkabelung:

    1. TAE Dose, nur Originalkabel, keine Verlängerung dazwischen.

    Wieviele TAE Dosen gibt es in deinem Haushalt?

    //Edit:
    Bei deiner jetzigen Bandbreite würde 1&1 niemals einen Komplettanschluss schalten. Dazu muss eine Bandbreite von 1.500 tatsächlich vorhanden sein. Die Prüfung deiner Inhouse Verkabelung ist wichtig!

  16. #16
    Avatar von yogi105
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    Zitat Zitat von stadtindianer
    Überprüfe mal deine Inhouse-Verkabelung:

    1. TAE Dose, nur Originalkabel, keine Verlängerung dazwischen.

    Wieviele TAE Dosen gibt es in deinem Haushalt?
    Ich geh mal schnell ein paar Fotos machen...

  17. #17
    Avatar von stadtindianer
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Zitat Zitat von yogi105
    Ich geh mal schnell ein paar Fotos machen...
    Mir schwant übles Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
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  18. #18
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Die Bilder laden leider bisschen langsam (notfalls neu laden...glaube der Server hat ne Macke):

    Hier kommt das Kabel vom Erdreich durch die Kellerwand und führt in einen komischen Kasten wo "Post" drauf steht. Das oben rechts abgebildete Kabel ist meins.
    https://www.freeimagehosting.net/uploads/e71330991d.jpg

    Der gleiche Kasten nochmal größer:
    https://www.freeimagehosting.net/uploads/9dc5969640.jpg

    Das kabel geht ca. 3 Meter an der Decke entlang. Ich habe keine verlängerungsteile oder Schäden gesehen...Allerdings ist das Haus schon 45 Jahre alt und es mag gut sein, dass das dieses Kabel schon ein paar JAhrzehnte auf dem Buckel hat..

    Durch dieses schöne und fachlich perfekt verputzte Loch führt das Kabel dann ca. 30 cm nach oben an meine Steckdose...
    https://www.freeimagehosting.net/uploads/8a4b3111c8.jpg

    und die schaut so aus:
    https://www.freeimagehosting.net/uploads/10e8b2afde.jpg

  19. #19
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    Standard AW: 1und1 6000 viel zu langsam. Dämmwerte um 50db

    Zitat Zitat von yogi105
    Allerdings ist das Haus schon 45 Jahre alt und es mag gut sein, dass das dieses Kabel schon ein paar JAhrzehnte auf dem Buckel hat..
    Ist die Steckdose genauso alt? Wenn ja, hol dir im Baumarkt für 3 - 4 Euronen eine neue. Möglicherweise sind die Anschlüsse korrodiert. Eine neue Dose wirkt oft Wunder.

    Gibt es im Haus noch mehr dieser Steckdosen?

    Und die Fritzbox ist direkt mit dem mitgelieferten Kabel an diese Steckdose angeschlossen?

  20. #20
    Avatar von yogi105
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    Zitat Zitat von stadtindianer
    Ist die Steckdose genauso alt? Wenn ja, hol dir im Baumarkt für 3 - 4 Euronen eine neue. Möglicherweise sind die Anschlüsse korrodiert. Eine neue Dose wirkt oft Wunder.

    Gibt es im Haus noch mehr dieser Steckdosen?

    Und die Fritzbox ist direkt mit dem mitgelieferten Kabel an diese Steckdose angeschlossen?
    Ja...mit dem mitgelieferten Kabel.

    Es gibt noch einen zweiten Anschluss. Der führt in die Wohnung über mir. Da hab ich keinen Zugang.

    Könnte es auch an der FritzBox liegen (defekt) ?

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