Hallo,
ich habe derzeit noch einen Vertrag bei der T-Com für Internet und Telefon. Nun ziehe ich nächstes Jahr jedoch um und müsste den Anschluss mitnehmen, da die T-Com dort auch weiter ihre Leistungen anbieten kann.
Ich war heute in einer T-Com Filliale und dort wurde mir gesagt, dass ich dafür mindestens 59,99€ zahlen müsse und es außerdem sein kann, dass sich mein Vertrag um weitere 24 Monate verlängert.
Nicht zuletzt aus diesen beiden Gründen möchte ich kündigen und zu einem anderen, günstigeren Anbieter wechseln. Wenn ich der T-Com das jedoch auf der Nase binde, dann werden die mich sowieso nicht aus dem Vertrag kommen lassen.
Bevor ich jetzt noch weiter ausschweife frage ich erst einmal generell was ich am besten machen kann bzw. wie ich am günstigsten weg komme.
Du kannst auf die Fortführung Deines bestehenden Vertrages am neuen Wohnort bestehen, also ohne Änderung der Laufzeit. Die Anschlußgebühr mußt Du aber wahrscheinlich akzeptieren.
Viel Spaß beim Anwalt bzw Gericht. Freiwillig tut das kein Unternehmen. Und natürlich ist die Anschlußgebühr rechtens, da der Aufwand bei einem Umzug der gleiche ist, wie bei einem Neuvertrag.
Viel Spaß beim Anwalt bzw Gericht. Freiwillig tut das kein Unternehmen.
Soso. Wer sagt das?
Dass es klappt, ohne Anwalt, wurde hier im Forum bereits dokumentiert. Man muß als Kunde nur selbstbewußt auftreten. Da hilft es, wenn man seine Rechte kennt. Einschüchterungsversuche mit Anwalt und so gehen dann schnell daneben.
Dass es klappt, ohne Anwalt, wurde hier im Forum bereits dokumentiert. Man muß als Kunde nur selbstbewußt auftreten. Da hilft es, wenn man seine Rechte kennt. Einschüchterungsversuche mit Anwalt und so gehen dann schnell daneben.
...was ich am besten machen kann bzw. wie ich am günstigsten weg komme.
Du kannst zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen, umziehen und einen neuen Anbieter beauftragen. Den monatlichen Betrag muss du aber an die Telekom bis zum Ende der Laufzeit zahlen. Oder du fragst od du mit Hilfe einer Ablösesumme Vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen kannst. Der Betrag wäre warscheinlich geringer als bis zum Ende de Laufzeit weiter zu bezahlen.
fribous hat es perfekt beschrieben. So geht es und nicht anders.
Die Empfehlungen mit dem Anwalt sind hirnrissig, denn: vom rechtlichen her brichst du mit deinem Umzug den Vertrag. Der DSL Anbieter könnte auf die Erfüllung des Vertrages bestehen. Statt dessen bietet man dir an neuer Adresse einen neuen Anschluss an und lösr dafür den an alter Adresse auf.
Jedes Unternehmen verlangt bei einem Umzug einen Neuvertrag + ggf. Umzugsgebühr oder Schadensersatz um den Vertrag vorzeitig zu beenden.
Alle Beispiele in diesem Forum basieren allein auf der Erfahrung, dass die Unternehmen bei einer bevorstehenden Klage die Kosten gegeneinander aufrechnen und sich für die Vertragsauflösung entscheiden.
Wenn man den günstigen Preis, eventuelle Startguthaben und kostenlose oder stark verbilligte Hardware mitnehmen will und dafür einen 24- Monats- Vertrag eingeht muss man die Konsequenzen akzeptieren wenn man diesen dann einseitig nicht einhalten kann.
Alice und Congstar bieten Verträge ohne Laufzeit, daher besteht absolut kein Zwang einen Laufzeitvertrag abzuschließen.
[Umzug] Umzugskosten, Vertragsverlängerung, Kündigung?
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Zitat von DarkShadow
