also wir haben schon seit knapp über 2 Jahren den Call&Surf Comfort Plus Tarif, sprich 16000 er DSL inklusive Hotspot Flat.
Seit einigen Tage sehe ich aber bei meiner fritz.box, dass dort folgendes steht:#DSL 6656/640 kBit/s
haben die ohne meines Wissens, DSL wieder auf 6000er gestellt? Schon blöd, wenn ich nicht für die entsprechende Leistung das erhalte was ich bezahle..
Oder lieg ich da falsch? Weiß da jemand mehr darüber?
P.S: Noch eine Frage, ich habe bis jetzt nie den Hotspot benutzt, und habe halt in dem Tarif eine Hotspot Flat. Wenn ich am bahnhof oder sonst wo ein Hotspot namens: T-home finde, wie logge ich mich da ein? Habe es schon mal probiert und es hat nicht geklappt. Also ich logge mich in das Hotspot ein, gehe auf die T-home.de seite, und gebe meine t-online email adresse und Passwort ein? Geht leider nicht, oder muss ich vorher irgendein Account erstellen?
Danke..
AW: Call&Surf Comfort Plus:16000, aber habe 6600 :(
Zitat von zahara
P.S: Noch eine Frage, ich habe bis jetzt nie den Hotspot benutzt, und habe halt in dem Tarif eine Hotspot Flat. Wenn ich am bahnhof oder sonst wo ein Hotspot namens: T-home finde, wie logge ich mich da ein? Habe es schon mal probiert und es hat nicht geklappt. Also ich logge mich in das Hotspot ein, gehe auf die T-home.de seite, und gebe meine t-online email adresse und Passwort ein? Geht leider nicht, oder muss ich vorher irgendein Account erstellen?
Danke..
logg dich mal über https://kundencenter.t-online.de in das Kundencenter ein.
Gehe dort auf Dienste und dort bei HotSpot Flat im Komplettpaket auf "einrichten".
Dort kannst du das Passwort für die Hotspot Nutzun. Festlegen. Dies muss oft einmal gemacht werden wenn der Loginso nicht klappt.
Wenn du dieses Passwort dann vergeben hast und dich das nächste mal am Hotspot einloggen willst, dann dürfte dies mit der eMail Adresse und dem Hotspot Passwort funktionieren.
AW: Call&Surf Comfort Plus:16000, aber habe 6600 :(
Hallo zahara
Wie waren denn deine Werte vorher?
Hast du das regelmäßig kontrolliert?
Zu einem PS:
Bei den Hotspots meledet du dich mit deiner EMail- Adresse (Groß/Kleinschreibung beachten) und deinem Webkennwort ein.
Die EMail- Adresse musst du genau so eingeben, wie du Sie damals im Kundencenter eingerichtet hast (z.B. Xxxxx.Xxxx-Xxxxx@t-online.de).
Call&Surf Comfort Plus:16000, aber habe 6600 :(
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Zitat von zahara