ich habe vor gut 4 monaten einen vertrag bei arcor für DSL und telefon abgeschlossen. bis heute warte ich allerding auf die freischaltung, evtl. soll es anfang sep. sein, kann aber auch noch bis okt. dauern. damals war es so das nur arcor und t-com in meinem bereich verfügbar waren.
nun habe ich gesehen das mittlerweile auch alice verfügbar ist. da alice die für mich besseren konditionen hat und keine mindestvertragslaufzeit überlege ich ob ich arcor kündige und zu alice gehe.
nun ist meine frage ob ich aufgrund der langen wartezeit bei arcor sagen kann: "nee ich möchte nicht mehr, hier is meine kündigung"???
hoffe ihr könnt mir helfen, bin langsam echt genervt und will meinen anschluss... *grummel*
Ja das ist normalerweisse kein Problem du kannst den Auftrag stonieren.
Ich habe auch über ein halbes Jahr gewartet auf meinen Anschluss,und es hat sich wahrlich nicht gelohnt.Habe deshalb jetzt von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht!!
Hab nur Probleme mit meiner DSL-Leitung seit ich bei Arcor bin
tja... muss echt nen zufall sein.
heut ruf ich also bei arcor an um den vertrag rückgängig zu machen lassen und was sagt mir die freundliche dame am anderen ende? "das is garnich nötig, hier auf dem bildschirm steht das am 11.8. ihre freischaltung ist, das müsste die woche noch schriftlich kommen."
tja.. nu werd ich also noch die eine woche warten, wenn´s klappt ham se glück gehabt wenn nicht werd ich sofort kündigen und zu alice gehen.
modem und starterbox kamen schon vor 3 wochen.
schriftliche bestätigung kam gestern, und der einwahldaten heute.
ich denk mal wenn der t-com-mann am Do. nicht verschläft oder sowas, kann eigentlich nichts mehr schief gehen.
vielleicht sind mir die breitbandgötter ja gewogen.
Habe ich ein Recht den Vertrag zu kündigen?
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