Von Freenet zu 1&1

Zitat von DarkShadow

Und das sagt wer?

Ich würde das an Stelle von 1&1 sowieso ganz anders machen:
Zahlst du nicht, sperr ich dich. Keine Moneten - keine Leistung.

Das Bürgerliche Gesetzbuch und mein Rechtsanwalt.
Ich habe die Abbuchungen toleriert aber damit gedroht die Abbuchungen zurückzufordern und Straf Anzeige zu erstatten. Innerhalb einer Stunde kam Antwort von 1 & 1.
So schnell sind die sonst nie! Wieso denn bloß?
Die Antwort lautete wenn sie die Einzugsermächtigung nicht widerrufen und keine Anzeige erstatten, dann sind wir so nett und entlassen sie kulanter Weise aus dem Vertrag.
Ich bin Verbraucher und sehe manches ähnlich wie du mein Lieber, nur vertrete ich die Warte des Kunden und nicht die von 1 & 1!
Keine ordentlich erbrachte Leistung , keine Bezahlung.

Yogi

Das bürgerliche Gesetzbuch? Die Stelle zeigst du mir. Und dein Rechtsanwalt? Der kann das gar nicht entscheiden, das könnte nur ein Gericht, aber nicht er, er gibt nur seine Einschätzung der Rechtslage preis, mehr auch nicht. Also wieder einmal nichts weiter als Gerüchte, keine handfesten oder gar rechtssicheren Entscheidungen, war ja klar.

Übrigens, denk mal darüber nach, warum sie damals "Euren Thread" bei Golem geschlossen haben, na klingelts? Kleiner Tip: Unzulässige, und in eurem Fall auch noch falsche Rechtsberatung in Foren.

Und wieder liest du anscheinend Gedanken die niht da sind.
Wer wen wo und warum im Golem beleidigt hat weißt du ja nicht.
Behauptungen ohne handfeste Beweise nenne ich das!
Ich zumindest bin im Golem immer noch dabei und einige andere auch von Rausschmiß ist dort keine Rede Herr Mutmaßer!
Mit einem Rausschmiß hier kann ich gut leben sollte er denn passieren, denn für mich ist das Thema hier eh durch
Zumal du wenn dir nix einfällt auf meine Erwiderungen ständig was neues aus der Tasche ziehst, somit ist eine konstruktive Auseinandersetzung leider mit dir nicht möglich.

Und Tschüß
Yogi

Zitat von DarkShadow

.
Zum Beispiel Vodafone (die ja nicht nur Mannesmann, sondern auch Arcor übernommen haben) gehst du ja gar nicht ein. Du bist darauf fixiert, dass 1&1 dich und deinen Vertrag nicht mit Freenet zusammen hätte kaufen könne/dürfen ohne dich zuvor zu fragen, und das ist einfach falsch.

.

Eine Übernahme kann auf die verschiedensten Weisen bewerkstelligt werden.
Und zur Arcor Übernahme weiß ich zu wenig um mich darüber auszulassen.
Dazu müßte sich hier mal ein ex arcor KUnde melden was nun auf seiner Rechnung steht.
Das eine Firma eine Übernahme möglicherweise sauber hiunkriegt sagt nämlich überhaupt nix über eine andere Übernahme aus!

Yogi

Zitat von Yogi

Dazu müßte sich hier mal ein ex arcor KUnde melden was nun auf seiner Rechnung steht.

Gerne. Früher: Arcor. Jetzt: Vodafone.
Gegen die Tatsache, dass das Unternehmen Arcor seinen Eigentümer wechselt und der neue Eigentümer dieses Unternehmen dann umtauft bzw. in sein bestehendes Unternehmen integriert, gibt es keine rechtliche Handhabe.

G., -#####o:

Wollte nur mal loswerden, dass ich jetzt seit drei Monaten auf meine Portfreigabe warte.
In der letzten Nachricht von 1&1 wurde mir mitgeteilt, dass sie noch Informationen sammeln.
Jetzt lass ich meinen Paragraphenreiter von der Leine.

Dein gutes Recht. 3 Monate sind eine Frechheit.

Keep Cool

Hi zuammen,

endlich wieder online

keine Ahnung wer noch on ist.
War 10Tg off.

I´ll be back.

Next postings comming soon.

Danke an alle, bin jetzt beim rosaroten panther.
Die Mutter aller Provider.
Sieht super aus.

Ciao
Lujasogi

Is nur ne kurze Rückmeldung,
Details kommen später

Hallo zusammen,

ich hoffe das ihr mir weiterhelfen könnt.

Ich war bis Dezember 2009 bei Freenet mit einer funktionierenden 16.000 DSL Leitung. Erst kürzlich musste ich feststellen, dass meine Bandbreite max. bei 2.000 kBits/s liegt.

Habe mittlerweile auch bei 1&1 angerufen und denen mein Problem geschildert, dass ich eine mtl. Gebühr für eine 16.000 Bandbreite zahle, diese nunmal auch so vertraglich vereinbart ist und laut 1&1 bleibt für ehemaligen Freenet-Kunden "ALLES BEIM ALTEN". Es wurde darauf verwiesen, dass ich den Fall doch bitte schriftlich einreichen soll. Leider gab es noch keine Antwort.

Hat jemand positive Erfahrung gemacht bzw. dieselben Erfahrungen gemacht?

Ich finde es nämlich nicht in Ordnung, rd. 35,- EUR für eine 2.000 DSL-Leitung zu zahlen.

Viele Grüße
BB-Rookie

Vielen Dank für die (pampige) Antwort.

Ich habe den Bandbreiten Verlust nicht gemerkt, weil meine FritzBox einige Zeit außer gefecht gewesen ist und es eine gewisse Zeit gedauert hat, bis ich ein Ersatzgerät bekommen habe. Außerdem war die Bandbreite bis zum 3.2.2010 noch in Ordnung (Zeitpunkt des letzten Speed-Test).

Ich habe auch nie behauptet, dass ich ein Anrecht auf etwas habe... Wie kommst DU darauf?

Ich fragte lediglich nach Erfahrungswerten (dafür ist eine Plattform wie diese ja da) und da deine Vermutung durchaus ein Grund sein kann, frag ich ja nach, um Informationen zu erhalten.

Schrippe, man kann es auch in einem ordentlichen Ton erklären, dass der User nicht die Bandbreite gekauft hat, sondern den Tarif, oder ?
Das kein ausserordentliches Kündigungsrecht besteht, hat er auch jetzt begriffen. Er kann nur eine Nachbesserung der Leistungen per Schriftform erwirken lassen, mehr im Moment nicht. Diese sollte 14 Tage sein, mit dem Hinweis, danach die fristlose Kündigung auszusprechen. Sollte 1&1 innerhalb dieser Frist den Mangel beheben, entfällt das Recht auf fristlose Kündigung und kann erneut bei Störungen bis zu 3x erfolgen, das steht 1&1 zu.

@BB-Rockie
würdest mal freundlicherweise deine Werte aus der Box posten und Infos wie du verkabelt hast

bei Probleme mit der Geschwindigkeit das mal durchgehen

Zitat von syosss

Er kann nur eine Nachbesserung der Leistungen per Schriftform erwirken lassen, mehr im Moment nicht. Diese sollte 14 Tage sein, mit dem Hinweis, danach die fristlose Kündigung auszusprechen. Sollte 1&1 innerhalb dieser Frist den Mangel beheben, entfällt das Recht auf fristlose Kündigung und kann erneut bei Störungen bis zu 3x erfolgen, das steht 1&1 zu.

Du warst früher auch mal besser, zumindest hast du keine solchen Fehlinformationen von dir gegeben.

Wie sogar du zugeben musstest hat BB-Rookie keine Bandbreite, sondern einen Tarif gekauft, somit sind DSL2000 kein Mangel im vertraglichen Sinne und berechtigt auch zu keiner fristlosen Kündigung

Es sind keine Fehlinfos, 1&1 hat 4 mal das Recht der Nachbesserung wenn die Störung während der Fristsetzung behoben wurde, nicht mehr und nicht weniger. Und das der Tarif bestellt wurde und nicht die Bandbreite habe ich auch immer gesagt.

Zitat von syosss

Es sind keine Fehlinfos, 1&1 hat 4 mal das Recht der Nachbesserung wenn die Störung während der Fristsetzung behoben wurde, nicht mehr und nicht weniger. Und das der Tarif bestellt wurde und nicht die Bandbreite habe ich auch immer gesagt.

Das weiß ich auch, aber es liegt hier im eigentlichen Sinne keine Störung vor, das ist das Problem. Der Anschluß funktioniert fehlerfrei, zumindest behauptet er das, nur die Bandbreite ist gesunken, und das liegt außerhalb des Einflußbereiches von 1&1 und ist auch keine Störung, sondern durch technische Gegebenheiten bedingt.