AW: Auslandsoption "FreeCall 1.000" für Bestandskunden?
Bisher ist es so, dass die Auslandsoption "Freecall 1000" für Bestandskunden nicht nachbuchbar ist. Da "soll sich was ändern". Keine Ahnung wann, und was.
In welches Land willst du denn wie lange telefonieren? Reicht die Auslandsoption für 4,99 nicht?
Kann erst am Freitag nachfragen, morgen muss ich dienstlich Kölsch trinken.
AW: Auslandsoption "FreeCall 1.000" für Bestandskunden?
Zitat von kerberos
Frag doch einfach erstmal freundlich nach, bevor Du die Säbel wetzt.
ja, das würde ich sowieso machen, ist meine Art. Wieso alle Eskalationsmöglichkeiten bereits beim Erstkontakt mit Support verpulvern?
Letztendlich stellte es sich heraus, dass CallbyCall-Vorwahlen nun doch funktionieren, so dass eine Auslandsoption bzw Freecall nicht so wichtig bzw dringend ist
AW: Auslandsoption "FreeCall 1.000" für Bestandskunden?
Zitat von Raggi
Wieso alle Eskalationsmöglichkeiten bereits beim Erstkontakt mit Support verpulvern?
Aber sich demnächst beschweren, dass die Warteschleife so lange ist.
Zitat von Raggi
Letztendlich stellte es sich heraus, dass CallbyCall-Vorwahlen nun doch funktionieren, so dass eine Auslandsoption bzw Freecall nicht so wichtig bzw dringend ist
AW: Auslandsoption "FreeCall 1.000" für Bestandskunden?
Zitat von kerberos
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