Hallo habe mir eine neue arcor box zugelegt von Arcor easy box A 400 auf Arcor Easy Box A 600 Wlan meine internet verbindung hab ich hin bekommen auf Breitbandverbindung was ich noch ändern will auf wlan verbindung.nun bekomme ich aber meine spachverbindung nicht auf die reihe.Was muß ich nun machen der will mein modem installationscode haben den ich aber nicht mehr habe bzw das papier mein benutzername u kennwort habe ich mir dieser tage auch erst von arcor geben lassen!muß ich nun nochmal anrufen um nen neuen modem code zu erhalten das mein telefon wieder geht?hat das was mit der box zu tun?lg bialy bitte um schnelle antworten danke im vorraus!!!!!!habe aber auch keine cd für die arcor wlan box nur für die alte 400 box ist das egal?
muß ich nun nochmal anrufen um nen neuen modem code zu erhalten das mein telefon wieder geht?
Hallo
Ich glaube du musst dir den Installationscode geben lassen, weil du deine Telefonie ansonsten nicht eingerichtet bekommst. Du kannst dich doch bestimmt in den Kundenbereich einloggen und diesen Einsehen? Ansonsten die Kundenbetreuung anrufen.
Ich glaube du musst dir den Installationscode geben lassen, weil du deine Telefonie ansonsten nicht eingerichtet bekommst. Du kannst dich doch bestimmt in den Kundenbereich einloggen und diesen Einsehen? Ansonsten die Kundenbetreuung anrufen.
Gruß fribous
Danke habe ich eben getan wird aber erst diese Nacht freigeschaltet!Naja werd ich sehen warte nun bis 0 uhr was sich dann tut!Mfg bialy
habe aber auch keine cd für die arcor wlan box nur für die alte 400 box ist das egal?
Wenn du die CD der Bedienungsanleitung meinst, kannst du diese hier downloaden.
Ansonsten solltest du mal bissel sorgfältiger mit diversen benötigten Unterlagen umgehen...du hast ja fast alles verlegt...sorry
Am besten alles zusammen in die leere Boxkiste und diese sicher verwahren...
Wenn du die CD der Bedienungsanleitung meinst, kannst du diese hier downloaden.
Ansonsten solltest du mal bissel sorgfältiger mit diversen benötigten Unterlagen umgehen...du hast ja fast alles verlegt...sorry
Am besten alles zusammen in die leere Boxkiste und diese sicher verwahren...
Nur als Tipp
Grüße Egon
Danke für deine Antwort .Auf das verlegen der Daten bin ich unschuldig es war mein Mann deswegen muß ich mich nun um alles kümmern weil er sich nicht damit rum ägert! lg bialy
sprache geht nicht!!!!!!!
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Zitat von bialy
...einfach schrecklich unordentliche Wesen...