1&1 storniert Vertrag

Hallo

Kann sein, das an deinem Standort eine bestimmte Mindestbandbreite nicht erreicht wird, das du Vertraglich noch woanders gebunden bist, irgendwas beim Portierungsformular vergessen wurde, du einen Eintrag bei der Schufa hast etc.

Gruß fribous

Oder das ein Komplettanschluss nicht realisierbar wird und daher eine Umberatung notwendig ist, in Verbindung mit einem Basisanschluss der Deutschen Telekom.

Hallo ,

danke erstmal für die Information.

An meinem Standort sind 16 000 verfügbar. Habe einen derzeitigen Anschluß bei einem anderen Anbieter. Habe aber 1und1 mit der Kündigung des Anschlußes (Portierungsformular) beauftragt.

Einträge in der Schufa sind keine vorhanden.

Portierungsformular ist nach mehrmaliger Kontrolle auch korrekt *lach* !

Bin einfach ratlos. Was ich allerdings schade finde ist, das sich 1und 1 garnicht gemeldet hat um mir diese Information zu geben.

Das gleicht schon einer echten Gedultsprobe, das man von Warteschleife zu Warteschleife geschoben wird, ohne dann eine Antwort zu bekommen.

Zitat von Konfusius

Portierungsformular ist nach mehrmaliger Kontrolle auch korrekt *lach* !

Du wirst Lachen! Manchmal laufen Anschlüsse auf beide Namen. Gibt man nur seinen an und vergißt den seiner Frau und ihre Unterschrift, gehts schon nicht.

Zitat von Konfusius

Bin einfach ratlos. Was ich allerdings schade finde ist, das sich 1und 1 garnicht gemeldet hat um mir diese Information zu geben.

Andere Anbieter machen das auch. Congstar zum Beispiel! Hatte den Fall jetzt in der Bekanntschaft. Da steht dann im Login einfach "Storniert". Keiner weiß warum und wieso. Keine Info, Einfach nichts! Dann das ganze noch Einmal versucht und wieder Storniert. Dann DSL Direkt bei der Telekom selbst bestellt, ging ohne Probleme.