Hallo,
ich brauche ein wenig rat deswegen habe ich mal ein paar fragen an euch.
Ich bin zur zeit bei Alice Kunde nur möchte ich wechseln weil mir Alice langsamm auf die Nerven geht... Seit monaten habe ich Probleme mit meiner verbindung, immer wieder Internet abbrüche usw. mein Festnetz anschluss rauscht beim Telefonieren, ich habe mir ein neues Telefon von Siemens geholt weil ich davor dachte mein altes telefon ist kaputt und das es rauscht aber es hat sich rausgestellt das es an der leitung liegt. Ich bin stunden an der Hotline von Alice immer wieder wird gesagt wir haben die leitung repariert aber nichts alles gleich. Internet abbrüche und das rauschen dazu bekomme ich nur eine leitung von 7.000-9.000 von der mehr geht da nicht obwohl ich eine 16.000 habe. ICH WEISS mit "BIS ZU". Aber ich wohne in Frankfurt am Main Großstadt und genau in der City. Wo ich denke 16.000er sollte locker drin sein aber naja.
Aber meine fragen, ich interessiere mich für 1&1, also hört sich gut an, ist das empfehlenswert?
Werde ich dort noch das Rauschen haben? und mehr Speed wie 7.000-9.000 und Internet abbrüche?
Kenne mich da nicht so aus. Wenn ich wechsle ist es doch eine andere leitung bei 1&1 oder? müsste doch alles behoben sein!?
Und gibt es was besseres als 1&1? Wohin soll ich doch besser hin?
Könnt ihr mir da weiterhelfen... Bitte
übrigens ich muss bei einer 16.000er bleiben wegen der Rufnummerübernahme, möchte Sie behalten. bei VDSL kann mann das nicht.
Vielen Dank schonmal jetzt für euere antworten
und nen gruß aus Frankfurt/Main