Erst Kunde 1&1 möglich?

22.02.2010, 13:09

Hallo erst mal

Ich komme mal gleich zum Punkt, also ich werde jetzt bald mit meiner Freundin in unsere erste Wohnung ziehen und da brauch man natürlich Telefon und Internet ^^. Jetzt zu meiner Frage also immer wenn ich auf die 1&1 Seite gehe lese ich da immer nur bei wechseln, da das aber ja unsere erst Wohnung ist können wir dieses ja nicht. Also ist es möglich das, ich Kunde bei 1&1 werde ohne zu wechseln also als erst Kunde so zu sagen? Des weitern hatte die Vormieterin einen Telecom Anschluss wenn ich Kunde von 1 & 1 werde kümmern die dich dann um die Leitung oder muss ich t-com da bescheit geben?
Hoffe ihr könnt mir da weiter helfen kenn mich da noch nicht so aus ^^

Mit freundlichen Grüßen

Rainzero

22.02.2010, 13:49

Hallo
Hast du schonmal auf der Website von 1&1 nachgesehen, ob es dort nicht auch Angebote für Neukunden gibt?

22.02.2010, 14:04

Hallo Rainzero,
natürlich kannst du auch als Neukunde Kunde von 1&1 werden. Ich gehe mal davon aus, dass du den Wechsler Bonus auch als Neukunde bekommst.

Hat deine Vormieterin ihren Telekomanschluss nicht gekündigt?

22.02.2010, 17:41

Ob sie den gekündigt hat das weiß ich leider nicht ^^ sollte ich aber mal in erfahrung bringen. Aber wenn der noch da ist ich will den ja nicht also muss ich den doch nicht übernhemen oder ?

und zu 45grisu doch gesucht habe ich schon aber bis jetzt noch nicht gefunden und leider hat 1 und 1 ja auch keine beratungsstellen ^^

22.02.2010, 17:43

Nein, den Anschluß des Vormieters müsst ihr nicht übernehmen.

23.02.2010, 00:09

Zitat von Rainzero

leider hat 1 und 1 ja auch keine beratungsstellen ^^

Aber Kundenberater

Ich hab mal eine Musterbestellung ohne vorhandenen Telefonanschluss gemacht. Du bekommst keine Gutschrift!

23.02.2010, 10:33

Deswegen heißt es ja auch Wechselbonus....

Als Erstkunde:

Einfach normal bestellen, im Rahmen der Bestellung wird eh abgefragt ob man schon einen Anschluss hat/hatte oder nicht.

Um einen eventuell vorhandenen Anschluss der Vormieterin musst du dich nicht kümmern, das ist nicht dein Bier.

In seltenen Fällen, wenn die Vormieterin nicht gekündigt hat und kein Platz mehr am Hausanschluss (APL) ist, kann es zu einer Ablehnung des Anschlusses kommen. Das soll dich aber erstmal nicht kümmern.

23.02.2010, 11:00

Ein vorhandener Anschluss eines Vormieters kann auch Vorteile mit sich bringen (war bei mir und meiner Regierung beim Zusammenzug auch so):
wenn ihr neu in eine Wohnung zieht und noch keinen Anschluss habt, kostet der Neuanschluss/die Neueinrichtung eines Telekomanschluss 60 Ocken und dauert entsprechend lange. Ist aber bereits ein Anschluss da (inkl. Rufnummer), kann man den für weniger Geld (damals waren es statt 60 nur noch 30 Eier) übernehmen und spart die Einrichtungszeit, da die Hotline diesen Anschluss direkt auf euch umschreiben kann.

Musste einfach mal bei der Telekom-Hotline nachfragen, die is ja auch für umme...

Grüße,
Julian

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