Freenet/ 1und1

Ja ich kenne mein Passwort seit 10 Jahren.

Zitat von Trixxe

Hallo,
ich drehe hier gleich durch. Ich war mit meiner Flatrate mal Ticali Kunde, wurde dann von freenet übernommen und dann von 1und1.

Wenn du meinst, dass es dann besser läuft...

Zitat von Trixxe

Ich bekam von dem 1und1 Verein eine Kundennummer und könnte mich angeblich mit meinem alten freenet passwort einloggen. Was aber nicht wahr ist. Es ist kein Login möglich. Ich will aber meine Flatrate kündigen. Es gibt ohne Login aber keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit 1und1. Was bitte soll ich jetzt machen????? An diese blöde Anschrift im Kleingedruckten per Post hinschreiben?

Na, da weiß ich doch schon, von welcher Richtung der Wind weht. Und weils der 1&1Verein ist, wird auch keine der sich bietenden Möglichkeiten ausgenutzt, keine Hotline, keine schriftliche Methode, keine email, kein "Passwort vergessen" - Button.

Zitat von Trixxe

Nie wieder Vertrag. Nur noch prepaid Surfsticks.

Na dann viel Spaß, wenn du nach Verbrauch deines Datenvolumens auf ISDN-Geschwindigkeit gedrosselt wirst.

Ja, das geht auch nicht, bzw. da stand, dass das nur mit POst zugestellt wird. Wer es glaubt wird selig.
Oh man, ich will diese scheiss Flatrate loswerden. Ich will kündigen. Und es gibt absolut null Kontaktadressen von diesem 1und1 Verein.
Ich glaube aus diesem Ding kommt man nur mit Drohungen und Anwalt raus wie ich gelesen habe. Normal kommt man von 1und1 nicht mehr weg....na Prost Mahlzeit.

Oder ich schreibe meine Kündigung an das Impressum, so direkt mit der Drohung, wenn das nicht funzt, dann Anwalt usw....

Zitat von Trixxe

Du, geh zum Kacken doch bitte aufs Klo und nutze dafür keine Supportforen.
Vielen Dank im Voraus.

Aus meinem Forum wärest Du längst geflogen
......

Das kann dir, bei solchen Beleidigungen, hier ganz schnell auch passieren.

Zitat von Rohrnetzmeister

Bist aber nicht gerade freundlich zu andern die dir helfen wollen. Hmm... wann war eigentlich die Umstellung von Freenet zu 1&1...? Warst du solange schon nicht mehr in deinem Account...?

zum 01.12.

Warum die Anfrage nach 3 1/2 Monaten heute erst kommt, ist mir schleierhaft.

Sofern die Kündigung ohne Angaben der Kundendaten über die Kündigungsseite nicht möglich ist, wird auch eine Kündigung per Einschreiben mit Rückschein auf dem herkömmlichen Wege zum Laufzeitende akzeptiert, wie bereits berichtet.

Warum auf Biegen und Brechen, wenn Kundennummer, Tarifmodell und Unterschrift des Vertragsinhaber mit dem Hinweis, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen, auch erfolgreich absolviert werden kann.

Zitat von syosss

zum 01.12.

Warum die Anfrage nach 3 1/2 Monaten heute erst kommt, ist mir schleierhaft.

Das war mir bewußt. Ich verstehe nur den Kunden nicht der sich um nichts kümmert. Er oder Sie ist dann selberschuld...