Moin Moin,
auch ich möchte mich hier mal mit meinen bisherigen Erfahrungen zum Wechsel des Telefonanbieters einbringen,.
Da die Kostenpolitik des "Rosa Riesen" nicht mehr zeitgemäß ist und es sich auch in meinem Umfeld andere Anbieter tummeln habe ich in Erwägung gezogen,den Anbieter zu wechseln.
Also,frohenmutes ans Telefon und Tarife verglichen,........schon trennt sich langsam die Spreu vom Weizen.
Und bums bin ich bei Vodafone gelandet.
Im Shop wurde ich dann kompetent durch einen lustlosen Berater vertröstet,sich meinem Anschluß anzunehmen.Er wollte mich kontaktieren,.....wollte,.........ist auch schon eine Woche her .
Dann ans Telefon,mit einem freundlichen,kompotenten Berater(so wie sich das anhörte) lange und auch ausführlich telefoniert.
Wir sind den Anschluß durchgegangen,alle" Probleme" beseitigt und am Ende einig geworden.
Der Vertrag wurde dann per Mail geschickt,unterschrieben und wieder zurückgeschickt.
Nun werde ich erstmal abwarten,wie´s weitergeht.
Ich werde mich dann auch wieder melden.
Gruß Schipper64