alice telekom

12Antworten
  1. #1
    Avatar von sebastian1982
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    Standard alice telekom

    hallo.


    ich seit den 22 feb..bei alice mit langeren verzögerungen .techniker von der telekom kam ohne anmeldung-habe bis heute keinen vertrag vorliegen ausser das aktivierungsschreiben----

    meine aktueller tarif ist alice fun flat (bei der bestellung online,verfügbarkeit dsl 10000-16000)
    jetzt leider dsl 3000 ,als dann mal online bei der telekom nachschaute wie der dsl 16000 stand in unser region sein war ich sehr verblüfft ,nach der anschrifteingabe wurde mir bestädigt das 16000+ verfügbar sei.dann habe ich 2 mal bei der telekom angerufen die sagten mir das,das stimmt

    wieder bei kundenhotline von alice angerufen,meheremals ohne erfolgt ,konnten mir nicht weiterhelfen.(telekom gehört das netz)

    bin mit meinen latein am ende ,hier sind noch ein paar daten
    vielleicht könnte ihr weiterhelfen????????????




    DSL-Verbindung

    Downstream Upstream

    Netto-Datenrate:
    3129 kbit/s
    405 kbit/s

    Max. Datenrate:
    8192 kbit/s
    1476 kbit/s

    FastPath: aus

    Leitungsdämpfung:
    28.0 dB
    15.5 dB

    Signaldämpfung:
    28.4 dB
    15.5 dB

    Signal-Rausch-Abstand:
    24.0 dB
    27.0 dB
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  2. #2
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    Standard AW: alice telekom

    Du hast Alice. Wie du sagst.

    Warum rufst du bei Telekom an? Wenn bei dir DSL 16plus (16000plus) verfügbar ist, läuft diese über eine andere Technik. Zu dieser Technik hat Alice keinen Zugriff.

    Alice greift nur auf die ADSL Technik von Telekom zurück. Hier ist dann offensichtlich nur DSL 3000 möglich.

    Daher hat man dir das geschaltet.
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  3. #3
    Avatar von sebastian1982
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    Standard AW: alice telekom

    weil ich mich informmieren wollte ,und weil mir damals der techniker der telekom sagte das dsl 16000 verfügbar ist(bei der freischaltung)komisch war nur,als er meinte er könnte nicht mehr zuschalten als der tarif von alice anbietet-bin einfach stink sauer auf das verhalten der telekom andere anbieter weniger leistung anbieten und selber das höchste aus der leitung rausholen..
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  4. #4
    Avatar von Rohrnetzmeister
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    Standard AW: alice telekom

    Hmm... warum bist du dann nicht zur Telekom gegangen? Sicherlich aufgrund des Preises. Dann beklage dich nicht, wenn du weniger Leistung erhälst.
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  5. #5
    Avatar von sebastian1982
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    Standard AW: alice telekom

    alice fun ist normaler weiser mit dsl 16000 .
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  6. #6
    Avatar von Rohrnetzmeister
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    Standard AW: alice telekom

    Da steht aber DSL-Flatrate mit bis zu 16.000 Kbit/s. Also weniger ist auch möglich.
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  7. #7
    Avatar von sebastian1982
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    Standard AW: alice telekom

    Zitat Zitat von sebastian1982
    alice fun ist normaler weiser mit dsl 16000 .
    telekom vermietet bei uns die netze an andere anbieter mit schlechtere leistung so meine vermutung...
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  8. #8
    Avatar von sebastian1982
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    Standard AW: alice telekom

    verstehts du den aspekt nicht.die telekom bietet unter dem selben anschluss 16000 an. also ist rein logisch müsste ich dann dur einen anderen anbieter ebenfalls darreichen ,was ja durch den verfügbarkeitstest bei der online bestellung bei alice 10000-16000 eingrenzt wurde
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  9. #9
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    Standard AW: alice telekom

    Ich verstehe dich. Bei mir ist genau umgedreht. Congstar nur 800 Kbit/s und die Konkurrenz ca. 1700 Kbit/s.
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  10. #10
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    Standard AW: alice telekom

    Zitat Zitat von sebastian1982
    verstehts du den aspekt nicht.die telekom bietet unter dem selben anschluss 16000 an. also ist rein logisch müsste ich dann dur einen anderen anbieter ebenfalls darreichen ,was ja durch den verfügbarkeitstest bei der online bestellung bei alice 10000-16000 eingrenzt wurde
    Offensichtlich nicht. Wenn es gehen würde, dann hättet du auch 16000 bekommen.

    Es sei denn diese 16000 werden nur in Verbindung mit Entertain also DSL 16plus angeboten. Darauf hat Alice keinen Zugriff.
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  11. #11
    Avatar von sebastian1982
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    Standard AW: alice telekom

    nein dass bezieht auch auf call and surf 16000
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  12. #12
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    Standard AW: alice telekom

    Dann sollte Alice das mal richtig stellen.

    Natürlich nur unter der Voraussetzung, dass dies tatsächlich so ist. Denn ohne Telekom Anschluss kann man deine wirklich mögliche Geschwindigkeit nicht ermitteln, da man die Leitungslänge und die dadurch verbundene Dämpfung nicht kennt.
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  13. #13
    Avatar von 45grisu
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    Standard AW: alice telekom

    Hallo Sebastian
    Vielleicht hat die telekom auch bei euch das Netz neu ausgebaut und somit eine bestimmte Zeit einen Investitionsschutz.
    Dann haben andere Anbieter keinen Zugriff auf diese neuen Ports.
    Nur bei der Telekom kann man dann die schnellere Geschwindigkeit buchen.
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