Hey
Habe seit 4 Monaten DSL 16000 von Vodafon.
Es lief bis vor einer Woche perfekt, konnte fast die volle Bandbreite ausschöpfen, keine störungen, keine Ausfälle.
Letzte Woche fingen die Ausfälle an, Tagsüber ca. 1-2 ausfälle, Nachts ca.alle 10 Minunten "kein DSL verfühgbar".
Gut, ich also die Hotlein angerufen, nachlangen hin und her und Leitungs prüfung sagte mir der Vodafonmitarbeiter das wohl die Telekom noch Leute an meinen Verteilerpunkt/Leitung drangehängt hat, und das sie darauf keinen einfluss haben. Er machte mir unmissverständlich klar das ich jetzt auf 6000 runterschrauben müsste. Ich war nartürlich erst mal ziemlich stinkig, da die Internet verbindung bei meinem Wohnungskriterium eine grosse Rolle gespielt hat, sprich habe vorher gecheckt ob 16000 verfühgbar ist und bin dann in die Wohnung gezohgen.
Er hat mir dann noch einen Preisvorteil von 5 Euro angeboten und wollte gleich auf 6000 umschallten,ich wollte dann aber erstmal ne Nacht drüber schlafen.
So jetzt meine frage, muss ich das hinnehmen, oder gibt es eine möglich keit aus dem Vertrag rauszukommen ?