Leitungskapazität der FritzBox

24Antworten
  1. #1
    Avatar von RaptorSkull
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    Standard Leitungskapazität der FritzBox

    Servus,

    Also ich habe im Januar bei meinem Provider (1und1) einen Tarifwechsel von DLS 6000 auf 16000 beauftragt, und jetzt ist er auch endlich geschaltet worden. Doch der Leistungszuwachs war nur minimal also hab ich mich an den Support gewand, der dann die Leitungskapazität meiner FRITZ!Box Fon WLAN 7113 wissen wollte:

    Empfangsrichtung Senderichtung
    Leitungskapazität kBit/s 8160 1428
    Aktuelle Datenrate kBit/s 6656 640

    Latenz 16 ms 16 ms
    Bitswap an aus

    Signal/Rauschabstand dB 13 20
    Leitungsdämpfung dB 7 10
    Powercutback dB 6 0

    Der Support sagte dann das diese 8160 mein maximale DSL Leistung seien und meine tatsächlich erreichte Leistung (immernoch DSL 6000 wie vor dem Wechsel) im toleranz Bereich lägen.

    Und jetzt fühl ich mich natürhlich Betrogen, ich habe die selbe Leistung und zahle auch noch drauf !
    Und jetzt will ich wissen ob die 8160 kBits tatsächlich meine max Leistung sind oder ob das evtl. doch an 1&1 liegt, denn einige meiner Kumpel haben in dem selben Ort auch DSL 16000 (bei Telekom und 1&1) und die schöpfen ihre 16000 voll aus!

    Ich hoffe ihr könnt mich aufklären

  2. #21
    Avatar von MariaR
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    Standard AW: Leitungskapazität der FritzBox

    Du schreibst, daß Du einen Tarifwechsel von 6000 auf 16000 hattest.

    Das kann nicht sein.

    Ich würde denen noch EINMAL eine Störung melden -
    und danach per Einschreiben/Rückschein eine angemessene Frist setzen, daß Versäumnis nachzuholen.

  3. #22
    Avatar von Schrippe
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    Standard AW: Leitungskapazität der FritzBox

    Zitat Zitat von MariaR
    Du schreibst, daß Du einen Tarifwechsel von 6000 auf 16000 hattest.

    Das kann nicht sein.
    Da hat sie Recht!
    Du bist definitiv nicht auf einem Port, der DSL16000 kann!
    D.h. du wurdest auch nicht umgeschaltet. Auch wenn dann doch nur 6000 gingen, so müsste 1&1 dich dennoch auf einen Port setzen, um zumindest festzustellen, dass 16000 nicht gehen...

    Ruf dich da mal an. Die Hotline ist umsonst und die Leutz da sind - wenn man freundlich ist - auch freundlich. Und wenn's einer nicht ist, legst du auf und rufst noch mal an...

  4. #23
    Avatar von DarkShadow
    DarkShadow

    Standard AW: Leitungskapazität der FritzBox

    Zitat Zitat von RaptorSkull
    Aber wie gesagt haben zwei Kumpels DSL 16000 und die laden auch mit 1,6 MByte/s !
    1,6 MByte sind aber keine 16MBit, sondern nur 12,8, und damit keine vollen 16000. Auch ist das, was deine Kumpels haben für deine Situation nicht aussagekräftig, es sei denn, sie wohnen bei dir in der Wohnung. Aber das nur am Rande.

    Mit Sicherheit hat man "vergessen" dich auf einen ADSL2-Port zu schalten, bitte umgehend reklamieren.

  5. #24
    Avatar von RaptorSkull
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    Standard AW: Leitungskapazität der FritzBox

    OK ich werd dann da mal anfrufen

    Aber leider muss ich ab morgen 2 Wochen auf Studienreise, ich werd mich leider erst dann wieder mit dem Problem befassen können.

    Ich werde mich dann melden, aber bis hier bedanke ich mich schon mal bei euch, ihr wart mir echt eine riesen Hilfe

  6. #25
    Avatar von RaptorSkull
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    Standard AW: Leitungskapazität der FritzBox

    So bin wieder hier und hab auch gleich bei 1&1 angerufen, die haben gemeint das die aufschaltung auf einen ADSL2+ Port bereits im gange sei und an die Telekom weitergegeben wurde.

    Dann heißt es wohl abwarten

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