Hilfe!!! Wer hat Erfahrung wie es geht???
Ich bin ein 1&1-Profiseller (erstmal nur auf Papier) und habe einen Kunden beworben. Habe aber bisher keinen Online-Shop und möchte sowas auch nicht haben.
Er möchte einen DSL-Vertrag mit Handy-Flat abschließen. Er hat zur Zeit kein Telefon angeschlossen und auch keinen PC, folglich, keine E-Mail-Adresse.
Wie soll es in diesem Falle gehen, dass ich ihm einen Vertrag verkaufen kann?
Vielen Dank im Voraus!
Schrippe, was stört dich eigentlich wenn ich geld verdienen will? Werde doch selber profiseller bei 1&1 und du wirst sehen wie wilkommen du bei denen bist, was fragen beratung, kundenservice usw. angeht! mfg
Schrippe, was stört dich eigentlich wenn ich geld verdienen will? Werde doch selber profiseller bei 1&1 und du wirst sehen wie wilkommen du bei denen bist, was fragen beratung, kundenservice usw. angeht! mfg
Was mich an deinem konkreten Fall stört ist, dass du Profiseller wirst, obwohl du keinen blassen Schimmer hast! Profiseller wird man (bzw. sollte man werden, wie stadtindianer treffend anmerket), wenn man Ahnung von der Materie hat und seinen Kunden entsprechend helfen und Auskunft geben kann. Du hingegen hast dir offensichtlich gedacht "hey, ich kenn die 2 verschiedenen Paketpreise, die es bei 1&1 gibt - wirste halt Profiseller!" - was gerade für die, um die es dabei geht, ziemlich ärgerlich ist, denn als Profiseller bist DU der Ansprechpartner bei Problemen aller Art. Wenn du dann nicht helfen kannst (was du offensichtlich nicht kannst), hast du an der Sache Geld verdient, kannst aber keine Leistung erbringen.
Sowas nenne ich betrügerisch, wenn ich ehrlich sein soll...
Ansonsten habe ich im Allgemeinen nichts gegen Menschen, die ehrlich ihr Geld verdienen. Tue ich ja auch, zwar nicht als Profiseller, da ich trotz der Ahnung die ich habe mir das nicht zutrauen würde (im Gegensatz zu dir, da ist es umgekehrt - traut sich's zu, hat aber keine Ahnung), aber dafür ehrlich...
Daher mein Tipp: lass es bleiben, bis du Ahnung hast, vorher ist es Beschiss am Kunden...
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Schrippe, was stört dich eigentlich wenn ich geld verdienen will? Werde doch selber profiseller bei 1&1 und du wirst sehen wie wilkommen du bei denen bist, was fragen beratung, kundenservice usw. angeht! mfg
Klaro hilft Dir als neuer Profiseller 1&1 gerne weiter, aber schon mal was von Beraterhaftung gehört? Kann wesentlich teurer werden bei falscher Beratung als die "schlappe" Provision