Einloggen bei Alice

Hallo,
Seit über 2 Jahren bin ich DSL Kunde bei Alice.
Heute wollte ich wiedermal meine Daten einsehen und konnte mich aber nicht einloggen, weil meine eingegebenen Daten nicht akzeptiert werden.
Haben die denn da alles verändert und umgemodelt? Weiß das jemand und kann mir auf die Sprünge helfen?
Ich hab denen eine e-mail geschickt, aber wie ich die kenne, kann ich da wohl tagelang warten. Danke für Hilfe. Derf