1&1 - Internet lahm, alle Downloads brechen ab aber perfekte Verbindung
Hallo und guten Morgen, ich hoffe das ich hier Hilfe finde weil ich nun echt mit meinem Latein am Ende bin !
Systembeschreibung:
Windows XP home
Asus P5B Deluxe
2GB DDR 2
FRITZ!Box Fon WLAN 7270, Firmware-Version 74.04.76
1&1 Surf & Phone 6000
Firefox 3.6.3 / IE8
Habe seit einigen Tagen folgendes Problem: Das gesamte Internet funkioniert urplötzlich und sozusagen aus heiterm Himmel sehr schwerlich und alle Downloads brechen ab. Aber die Verbindung zu meinem Router ist 1a über Netzwerkkabel. Routerwerte anbei als Anhang.
Habe einen "DSL Speedtest" bei Computerbild gemacht, ob er jetzt seriös, hochwissenschaftlich öder ähnliches ist, weiss ich nicht, auf jeden Fall scheint dort die Verbindung zu funktionieren.
Ich weiss jetzt wirklich nicht mehr weiter, muss ich jetzt alles neu installieren ? Bitte nicht !!!
Warum so urplötzlich, ich habe doch gar nichts an Hard- oder Software geändert !
AW: 1&1 - Internet lahm, alle Downloads brechen ab aber perfekte Verbindung
Die DSL-Werte sind in der Tat erste Sahne. Es scheint sich um ein internes Netzwerkproblem zu handeln.
- Ist der Router per Netzwerkkabel oder WLAN angeschlossen?
- Gibt es bei dem Download-Abbruch eine Fehlermeldung?
- Schonmal Virenscanner/Firewall deaktiviert?
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Trotz der Vermutung, dass es sich um ein internes Problem handelt, solltest du mal deine Firmware auf dem Router auf die Version 74.04.80 aktualisieren.
Hast du die Möglichkeit, das ganze mal mit einem anderen Rechner (z.B. Laptop von Freunden/Bekannten) gegenzuprüfen?
Warum so urplötzlich, ich habe doch gar nichts an Hard- oder Software geändert !
Du bekommst von allen möglichen Programmen gefragt oder ungefragt dauernd irgendwelche Updates. Insofern kann es sich auch um einen SW-Konflikt handeln.
Schaue mal ins Ereignisprotokoll von Windows, ob es da irgendwelche Fehlermeldungen diesbezüglich gibt.
AW: 1&1 - Internet lahm, alle Downloads brechen ab aber perfekte Verbindung
zu 1: per Kabel, WLAN ist mir zu instabil.
zu 2: Nein keine Fehlermeldung, merke nur das die Seiten sich sehr sehr zäh aufbauen, Downloads starten aber bleiben dann einfach stehen, notfalls auch mehrere Stunden solange bis ich abbreche (siehe Bild)
zu 3: Habe Virenscanner / Firewall deaktiviert, ohne Ergebnisverbesserung
Leider habe ich keine Möglichkeit das mal gegenzuprüfen. Meine Freundin hat ein Laptop, aber wie ich Ihr Laptop auf meine Umgebung konfiguriere, das weiss ich leider überhaupt nicht. Ich kriege gerade so meinen PC zum laufen bei Neuinstallation.
Update der Firmware habe ich schon mehrmals versucht, der Download bricht leider zusammen. Bezweifle aber das es daran liegt. Werde aber morgen im Geschäft die aktuelle Firmware herunterladen und sobald ich daheim bin aufspielen.
Wo finde ich denn das Ereignisprotokoll von Windows ???
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Meine Freundin hat ein Laptop, aber wie ich Ihr Laptop auf meine Umgebung konfiguriere, das weiss ich leider überhaupt nicht
Einfach anschließen und los geht es. Normalerweise vergibt die FB die IP-Adresse, etc. Falls du den Laptop per WLAN anschließen möchtest, musst du natürlich noch den WLAN-Key eingeben.
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Moin!
Ich weiß ja nicht, wo du was runterlädst, aber es kann auch an den Servern liegen, von denen du die Dateien ziehst. Muss ja nicht zwangsläufig an dir liegen.
Kannst du denn, wenn die Downloads abbrechen, normal weiter surfen und eMails abrufen/versenden?
Den Laptop deiner Freundin brauchst du doch bloß per LAN-Kabel anschließen und dann die Netzwerkverbindung genauso konfigurieren, wie du es bei dir getan hast, dann sollte das funzen...
Grüße,
Julian
EDIT: Nullraff war schneller...
Das Ereignislog geht auch direkt über Verwaltung --> Ereignisanzeige...
AW: 1&1 - Internet lahm, alle Downloads brechen ab aber perfekte Verbindung
hab ich zuerst auch gedacht, aber bin schon ziemlich stutzig geworden, wo die AVM Seite nicht aufgehen wollte und Downloads vom AVM Server nicht funktionierten.
Laptop steht bei meiner Freundin, d.h. 60 km weg und meine Freundin ist bei mir.
Emails abrufen / versenden mache ich z.Zt. unter web.de, da ich kein Email-Programm installiert habe. Und das geht seeeeeehr lahm, genauso wie Beitrage in diesem Forum posten.
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Treiber soeben neu installiert, irgendein Marvell blablabla Ding und neu gebootet. Habe mal die Ereignislogs angehängt bzw. Screenshots von Warnungen, die mir im Systemlog aufgefallen sind. Bitte Dateiendung ".txt" in ".rar" umbenennen.
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Das sieht nach einem Adressenkonflikt (IP-Adresse) aus.
Ist bei deinem Router der DHCP-Server aktiviert? (Standard = JA)
Alternativ könntest du deinem Rechner mal eine statische IP-Adresse (z.B. 192.168.178.150) geben. Natürlich musst du dann auch das Standardgateway und die Adresse des DNS-Servers angeben. Beides lautet bei dir in diesem Fall 192.168.178.1.
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An meinem Router scheint DHCP aktiviert zu sein, siehe Screenie.
Zitat von Nullraff
...
Alternativ könntest du deinem Rechner mal eine statische IP-Adresse (z.B. 192.168.178.150) geben. Natürlich musst du dann auch das Standardgateway und die Adresse des DNS-Servers angeben. Beides lautet bei dir in diesem Fall 192.168.178.1.
Äääh Wo muss ich da was machen, am Router wohl, und wo gebe ich das ein ? Ich habe überhaupt keinen blassen... Genau vor sowas grauts mir, dieses Router-/Netzwerkzeugs, das ist schon immer ein Buch mit 7 Siegeln für mich gewesen...
AW: 1&1 - Internet lahm, alle Downloads brechen ab aber perfekte Verbindung
Die feste IP vergibst du in den Eigenschaften der Netzwerkverbindung bei dir auf dem PC, also unter
Start - verbinden mit - Rechtsklick auf die betreffende Netzwerkverbindung - Eigenschaften - im Reiter "Allgemein" das Internetprotokoll (TCP/IP) einmal anklicken - dann auf Eigenschaften rechts darunter und von "IP-Adresse automatisch beziehen" auf "folgende IP-Adresse verwenden stellen und die besagten Werte eintragen (in deinem Fall muss die IP dann zwischen 192.168.178.20 und 192.168.178.200 liegen).
AW: 1&1 - Internet lahm, alle Downloads brechen ab aber perfekte Verbindung
Zitat von Schrippe
...folgende IP-Adresse verwenden stellen und die besagten Werte eintragen (in deinem Fall muss die IP dann zwischen 192.168.178.20 und 192.168.178.200 liegen).
ok, gefunden, und was muss ich bei Subnetzmaske / Standardgateway / Bevorzugter DNS-Server / alternativer DNS-Server eintragen ?
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Hello@all!
Unglaublich, aber ich habe seit Freitag genau dasselbe Problem wie Salvador! Und ich bin auch aus dem Raum Stuttgart, genau gesagt aus Weinstadt (ist das Zufall!?). Konfig ist ähnlich:
Windows 7 auf Standalone-Rechner
InternetExplorer8
Manchmal dauert der Seitenaufbau >30 sec, in der Statusleiste des IE erscheint dann die Meldung "Auf https://... wird gewartet".
Downloaden ist gar nicht mehr möglich (bei 185 Bytes/s).
Habe gestern bei 1&1 angerufen und die haben das als Störungsmeldung aufgenommen und an die Technik weitergeleitet.
Danke, werds heute abend gleich mal ausprobieren. Morgen bzw. Mittwoch werde ich das Laptop meiner Freundin daheim haben. Dann kann man den Fehler noch weiter eingrenzen.
Aber das ist schon komisch das Xenia zur gleichen Zeit mit den gleichen Problemen aufwartet... Ich wohne in Winnenden, das ist ebenfalls Rems-Murr-Kreis wie Weinstadt. Aber kann auch sein das das einfach nur Zufall ist.
AW: 1&1 - Internet lahm, alle Downloads brechen ab aber perfekte Verbindung
Wenn Sie beide möchten, schaue ich gerne für Sie, ob eine Störung in Ihrer Region vorliegt. Sobald ich Ihre Daten analysiert habe, schaue ich gerne worin das Problem besteht.
Kurze PM mit Ihrer Kundennummer ist ausreichend. Aufgrund des Datenschutzes bitte nicht öffentlich die Daten publizieren.
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Hallo und guten Morgen, ich hoffe das ich hier Hilfe finde weil ich nun echt mit meinem Latein am Ende bin !
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Zitat von Nullraff
Äääh Wo muss ich da was machen, am Router wohl, und wo gebe ich das ein ? Ich habe überhaupt keinen blassen... Genau vor sowas grauts mir, dieses Router-/Netzwerkzeugs, das ist schon immer ein Buch mit 7 Siegeln für mich gewesen...