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Vetragsende

33Antworten
  1. #1
    Avatar von Milly
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    Standard Vetragsende

    Hallo, ich habe vor zwei Jahren einen Vertrag bei 1&1 abgeschlossen, Telefon-und Internetflatrate und zusätzlich die kostenlose Handyflat.
    Der Vertrag läuft in Kürze aus, ich hatte 1&1 wegen eines günstigeren Tarifs angefragt, man hat mir aber nur ein teureres Angebot (mit zusätzlichen Leistungen, die ich aber nicht benötige) gemacht.
    Ich möchte trotzdem gerne weiter dort bleiben. Jetzt meine Frage (ich verstehe dieses ganze rechtliche Vetragszeugs immer nicht):

    wenn ich einfach nicht kündige, läuft dann mein Vertrag einfach weiter, also zu den bisherigen Bedingungen und dem bisherigen Preis?

    Lieben Dank schonmal.

  2. #21
    Avatar von Milly
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    Standard AW: Vetragsende

    Hi Julian (Schrippe klingt irgendwie so blöd...),

    hast du zufällig selbst Erfahrung damit, ob dass tatsächlich so klappt, dass 1&1 so reagiert?

  3. #22
    Avatar von stadtindianer
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    stadtindianer ist offline

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    Standard AW: Vetragsende

    Hallo Milly,
    Julian hat Recht. Ein besseres Angebot gibt momentan gar nicht. Wenn du jetzt online unter vertrag.1und1.de kündigst, bekommst du eine 0800 Nummer angezeigt, die du zur Bestätigung deiner Kündigung anrufen musst. Dort wird man dich fragen, warum du kündigen willst.

    Dann sagst du, dass du mehr bezahlst als Neukunden und du das Neukundenangebot als Bestandskunde nicht bekommst. Man wird dir entweder das Neukundenangebot machen, dir eine Gutschrift oder neue Hardware anbieten (brauchst du nicht). Die Gutschrift ist zwischen 50 und 100 €. Je näher vor dem Kündigungstermin du kündigst, desto höher ist die Gutschrift. Dann sagst du was du haben willst und gut ist.

    Wie lange läuft denn dein Vertrag noch?

  4. #23
    Avatar von Milly
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    Standard AW: Vetragsende

    Vertrag läuft bis Anfang Oktober.

    OK, Jungs, ich denke es werde versuchen.

    Wenn es nicht klappt, wisst ihr ja, bei wem ich mich beschwere...

    DANKE für die Infos!!!

  5. #24
    Avatar von stadtindianer
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    stadtindianer ist offline

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    Standard AW: Vetragsende

    Ende Juli solltest du kündigen. Nicht vorher und nicht vergessen!
    Viel Glück

  6. #25
    Avatar von kippenschnorrer
    kippenschnorrer ist offline

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    Idee AW: Vetragsende

    Tach zusammen.

    24,99 Euro das is ja mal nen spitzenpreis.

    Wenn ich mich mal in dieses Thema einmischen darf,ich möchte auch gern wechseln,nur mit dem Verfügbarkeitscheck is das etwas komisch


    1&1 Doppel-Flat 6.000
    ist an Ihrem Wohnsitz verfügbar!
    Ihr Wohnsitz liegt noch in einem wenig ausgebauten DSL-Gebiet. Gerne können wir Ihnen den gewünschten Tarif aber schon jetzt per Fernanschaltung ans 1&1 Netz anbieten – für nur 4,99 €/Monat mehr.



    Was heißt das??? Brauch ich da nen Telefonanschluss von der Telekom oder wie??

    Ach ja, ich bin neu hier.

  7. #26
    Avatar von Schrippe
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    Standard AW: Vetragsende

    Moin kippenschnorrer!

    Rauchen gefärdet die Gesundheit!

    Ja, das bedeutet, dass du noch einen analogen Telekomanschluss als Basis brauchst, weil 1&1 noch keinen anderen Technik-Partner vor Ort hat, der dich versorgen könnte (z.B. QSC, Vodafone oder Telefonica).
    Darum muss 1&1 auf Telekom-Technik zurückgreifen. Dafür müssen sie Technik mieten, was natürlich Geld kostet (eben diese 5 EUR), die dann auf dich abgewälzt werden.
    Dafür werden dir die Kosten für den Telekom-Grundanschluss in Höhe von 16,37 EUR von 1&1 erstattet (der Grundanschluss kostet inzwischen ein paar Cent mehr). Erst, wenn 1&1 deinen Anschluss über einen alternativen Technik-Partner schalten kann, fällt a) der Telekom-Grundanschluss und b) der Regio-Zuschlag von 5 EUR weg.

    Heißt unterm Strich:
    Du bezahlst 24,99 EUR für das DSL-Paket.
    Du bezahlst 4,99 EUR Regio-Zuschlag.
    Du bezahlst ~17 EUR für den Telekom-Grundanschluss.
    Du erhälst 16,37 EUR Gutschrift jeden Monat von 1&1 für den Telekom-Grundanschluss.

    Macht summa summarum 30 EUR für ein DSL6000-Paket inkl. Internet- und Telefon-Flatrate.

    Sobald du Komplett zu 1&1 gehen kannst, bleibt's bei 24,99 EUR.

    Alles klaro!?


    Grüße,
    Julian

  8. #27
    Avatar von kippenschnorrer
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    Standard AW: Vetragsende

    Haste recht,aber füllt das klamme Staatssäckel, woraus man schließen kann das jeder Nichtraucher ein potenzieller Steuerhinterzieher ist....

    Viele Dank.Sowas hab ich mir schon gedacht. 30 Euro is immer noch nen sehr guter Preis.

    Allerdings hat meine Leitung nicht allzuviel "Peffer"

    Bandbreite liegt so bei 780

  9. #28
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    Standard AW: Vetragsende

    Zitat Zitat von kippenschnorrer
    Haste recht,aber füllt das klamme Staatssäckel, woraus man schließen kann das jeder Nichtraucher ein potenzieller Steuerhinterzieher ist....
    Dazu sage ich mal nichts.......

  10. #29
    Avatar von scolopender
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    Standard AW: Vetragsende

    Zitat Zitat von kippenschnorrer
    ... dass jeder Nichtraucher ein potenzieller Steuerhinterzieher ist....
    Auch jeder Kippenschnorrer...

    G., -#####

  11. #30
    Avatar von kippenschnorrer
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    bißchen spass muss sein...

  12. #31
    Avatar von Milly
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    Standard AW: Vetragsende

    In meinem Thema...

    Hier geht es um knallharte finanzielle und somit ernsthafte Themen


    (OK, macht weiter )

  13. #32
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    Zitat Zitat von Schrippe
    Ja, das bedeutet, dass du noch einen analogen Telekomanschluss als Basis brauchst, weil 1&1 noch keinen anderen Technik-Partner vor Ort hat, der dich versorgen könnte (z.B. QSC, Vodafone oder Telefonica).
    Lieber Julian, das ist falsch.
    Dieser schönerwohnenzuschlag bedeutet, dass 1&1 durch das Netz der Telekom leiten muss. Und ist die anteilige Durchleitungsgebühr die der Kunde zahlen muss, um durch das Netz der Telekom geleitet zu werden.

    Aaaber,
    am Anschluss von Kippenschnorrer sind nur 780 kbit/sec möglich. Das wiederum heißt, dass er von 1&1 keinen Komplettanschluss bekommt, sondern nur den Basic Vertrag. Heißt:
    1. Telekomanschluss CallPlus 18,95 €
    2. 1&1 Basic incl. Telefonflat 19,99 € (mit bis zu 2000 kbit/sec)
    Mach zusammen 38,94 € und die Kosten für den Telekomanschluss werden in diesem Fall nicht erstattet

  14. #33
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    Standard AW: Vetragsende

    Zitat Zitat von stadtindianer
    Lieber Julian, das ist falsch.
    Dieser schönerwohnenzuschlag bedeutet, dass 1&1 durch das Netz der Telekom leiten muss. Und ist die anteilige Durchleitungsgebühr die der Kunde zahlen muss, um durch das Netz der Telekom geleitet zu werden.

    Nichts anderes hab ich doch geschrieben!? Der Regio-Zuschlag wird erhoben, weil mit Hilfe der Telekom, und nicht mit Hilfe eines anderen Technikpartners, geschaltet werden muss.

    Falsch war, dass der Telekom-Basisanschluss übernommen wird, weil ich jedes Mal vergesse, dass Komplett (also mit Erstattung) nur ab 1500 KBit gemacht wird...

  15. #34
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    Du hast geschrieben, dass er noch einen Basisanschluss der Telekom braucht.
    das bedeutet, dass du noch einen analogen Telekomanschluss als Basis brauchst,
    Den braucht man nur, wenn die Bandbreite unter 1500 liegt. Den schönerwohnenzuschlag zahlst du auch, wenn du 16.000 tatsächlich bekommst aber in einem "in einem wenig ausgebauten DSL-Gebiet" wohnst. Dann bekommst du zwar einen Komplettanschluss aber zahlst 5 Euronen mehr.
    So wie ich zum Beispiel

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