Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

38Antworten
  1. #1
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    Standard Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Hallo,

    Wir haben ein etwas merkwürdiges Problem:

    Haben Horstbox mit 2.08 Firmware für DSL konfiguriert, sprich Zugangsdaten eingegeben etc.. Laut Horstbox steht auch eine DSL-Verbindung. Dennoch kommen wir nicht ins Internet rein.

    Vorher sind wir per Satellit ins Internet. Setzen wir die Horstbox auf diese Daten zurück und stöpseln wir entsprechend um, kommen wir problemlos wieder ins Netz.

    Wir sitzen nun seit Stunden und probieren alle möglichen Sachen durch ... aber wir sind nun mehr als ratlos. Müssen wir noch am PC selbst irgendwas einstellen?

    Gruss Sonny

  2. #2
    Avatar von Nullraff
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Laut Horstbox steht auch eine DSL-Verbindung
    heißt das, dass es ein DSL-Signal gibt, oder dass wirklich eine DSL-Verbindung zum Provider besteht?

  3. #3
    Avatar von Sonny
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Zitat Zitat von Nullraff
    heißt das, dass es ein DSL-Signal gibt, oder dass wirklich eine DSL-Verbindung zum Provider besteht?
    Nun, die Horstbox zeigt unter "Status" VERBUNDEN an; es wird auch Zeitpunkt und Dauer der Verbindung anzeigt. Somit gehe ich als Laie mal davon aus, dass eine DSL-Verbindung zum Provider auch besteht.

    Oder zeigt die Horstbox an dieser Stelle durchaus mal was falsches an ?

    Ein DSL-Signal müssen wir ja haben. Wir sind seit 15.07. für 16000 DSL freigeschalten.

    Gruss Sonny

  4. #4
    Avatar von Nullraff
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    die Horstbox zeigt unter "Status" VERBUNDEN an
    Somit gehe ich davon aus, dass die Verbindung zwischen Rechner und Horstbox steht, oder?
    Wie sieht deine Netzwerkkonfiguration (IP-Adressen) aus?

  5. #5
    Avatar von Sonny
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Zitat Zitat von Nullraff
    Somit gehe ich davon aus, dass die Verbindung zwischen Rechner und Horstbox steht, oder?
    Wie sieht deine Netzwerkkonfiguration (IP-Adressen) aus?
    Also, wir sind absolut Laien und haben hier keinerlei Erfahrung. Wir haben deshalb mit Hilfe des Assistenten die Einrichtung vorgenommen.

    Das ging erst ganz schief, denn die Horstbox hat kein DSL angezeigt. Dann endlich haben wir das irgendwie geschafft, aber dann leuchtete "Power/Status" stöndig rot. Dann endlich haben wir auch das irgendwie hinbekommen und endlich kam auch eine Verbindung zustanden. Aber hier sind wir nun zugegebenermaßen etwas überfragt.

    Die IP-Adresse hat er automatisch zugefügt, genau wie die GatewayAdresse, die bis auf wenige Ziffern identisch mit der IP ist.
    Was f ehlt ist der DNS-Server 1. Bei der alten Satelliten-Verbindung stand da eine Adresse. Da fehlt jetzt aber was. Ist das eventuell die Ursache ?
    Ich habe den Eindruck, dass es eine Kleinigkeit ist, die wir hier falsch machen. Aber bei der Hotline von T-Online brauchen wir erst gar nicht anrufen. Eine Hilfe erwarten wir von dort keine. War ja schon im Vorfeld schwer überhaupt DSL zu bekommen . Wäre also klasse, wenn uns jemand hhier weiterhelfen könnte.

    Gruss Sonny

  6. #6
    Avatar von Nullraff
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Ohne DNS-Eintrag geht's nicht
    Öffne mal eine DOS-Box und gib folg. Befehl ein:
    ipconfig /all
    Vielleicht kannst du das Ergebnis hier posten.

  7. #7
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Mal eine Frage am Rande:
    Bei welchem Anbieter seid ihr jetzt?

  8. #8
    Avatar von Sonny
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Zitat Zitat von Bernard.Sheyan
    Mal eine Frage am Rande:
    Bei welchem Anbieter seid ihr jetzt?
    Telekom bzw. T-Online.

    VG Sonny

  9. #9
    Avatar von 45grisu
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Hallo Sonny
    Wie Nullraff schon geschrieben hat, macht mal auf eurem Rechner diese ipconfig /all Abfrage.
    Diese Daten kopiert ihr mal hierrein, da kann man schon einiges draus erkennen.
    Evtl. können wir dann den Fehler finden.

    Das ganze ist ganz einfach.
    "Start" anklicken.
    dann "Ausführen" anklicken
    dort dann "cmd" eingeben.
    In dem dann erscheinenden Fenster "ipconfig /all" eingeben.
    Das Ergebnis kopieren und hier rein kopieren.

  10. #10
    Avatar von Sonny
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Zitat Zitat von Nullraff
    Ohne DNS-Eintrag geht's nicht
    Öffne mal eine DOS-Box und gib folg. Befehl ein:
    ipconfig /all
    Vielleicht kannst du das Ergebnis hier posten.
    habe ich gemacht. Aber die IP-Adresse und der Standardgateway kann so nicht stimmen. Das ist nämlich die vorgegebene Adresse der Horstbox, mit der ich diese aufrufen und konfigurieren kann.

    Wir haben schon ewig gebraucht um die Zugangsdaten einzugeben. Von Telekom bekommt man eine ganze Reihe Zugangsdaten, die Horstbox verlangt aber nur Benutzername und Passwort. Nur was ist der Benutzername ?
    Wir haben alles durchprobiert, die Horstbox wollte das aber nicht schlucken. Erst als wir

    AnschlusskennungT-onlineBenutzerNr@t-online.de

    als Benutzername eingegeben haben, hat sie funktioniert. Das haben wir uns auch irgendwie aus dem Netz ziehen müssen; in der Bedienungsanleitung stand das so nicht. War das eventuell schon falsch ? Aber so ist wenigstens die Box mal verbunden. Vorher ging da gar nichts.

    VG Sonny

  11. #11
    Avatar von 45grisu
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Hallo Sonny
    Kopier die Daten doch mal hier rein.
    Nur so kann man erkennen, ob was falsch ist.

  12. #12
    Avatar von Sonny
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Zitat Zitat von 45grisu
    Hallo Sonny
    Wie Nullraff schon geschrieben hat, macht mal auf eurem Rechner diese ipconfig /all Abfrage.
    Diese Daten kopiert ihr mal hierrein, da kann man schon einiges draus erkennen.
    Evtl. können wir dann den Fehler finden.

    Das ganze ist ganz einfach.
    "Start" anklicken.
    dann "Ausführen" anklicken
    dort dann "cmd" eingeben.
    In dem dann erscheinenden Fenster "ipconfig /all" eingeben.
    Das Ergebnis kopieren und hier rein kopieren.

    Windows-IP-Konfiguration

    Hostname. . . . . . . . . . . . . : Arbeitsrechner
    Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
    Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
    IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Ja
    WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

    Ethernetadapter LAN-Verbindung:

    Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
    Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Cont
    roller
    Physikalische Adresse . . . . . . : 00-12-3F-6B-84-6C
    DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
    Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
    IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.100
    Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    Lease erhalten. . . . . . . . . . : Sonntag, 18. Juli 2010 17:38:13
    Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Montag, 19. Juli 2010 17:38:13

    Die IP ist, wie ich unten schon schrieb, die IP der Horstbox.

    VG Sonny

  13. #13
    Avatar von 45grisu
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Also mit den IP-Adressen stimmt das so.

    Gibt doch nochmal folgendes in dem cmd-Fenster ein.

    tracert www.google.de
    tracert www.heise.de

    Kopier die Ergenisse mal hier nochmal rein.

  14. #14
    Avatar von Sonny
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Zitat Zitat von 45grisu
    Also mit den IP-Adressen stimmt das so.

    Gibt doch nochmal folgendes in dem cmd-Fenster ein.

    tracert Google
    tracert heise online - IT-News, c't, iX, Technology Review, Telepolis

    Kopier die Ergenisse mal hier nochmal rein.
    Was kann man da auslesen ? Ist eine ganze Reihe von Zahlen.
    Insbesondere auch, wie ich derzeit ins Netz gehe, nämlich über astra.connect etc..

    Kann ich Dir das auch privat zumailen ?

    VG Sonny

  15. #15
    Avatar von 45grisu
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Das ganze solltest du natürlich machen, wenn du deine Horstbox für T-Online konfiguriert hast.
    Du kannst mir das ganze auch per Privater Nachricht zukommen lassen.

  16. #16
    Avatar von Sonny
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Zitat Zitat von 45grisu
    Das ganze solltest du natürlich machen, wenn du deine Horstbox für T-Online konfiguriert hast.
    Du kannst mir das ganze auch per Privater Nachricht zukommen lassen.
    Dauert alles ein bisschen länger bei mir, weil ich ja zwischen zwei Configs dauernd hin- und her laden muss.

    Also, hier das Ergebnis für die T-Online-Konfiguration:

    C:\>ipconfig/all

    Windows-IP-Konfiguration

    Hostname. . . . . . . . . . . . . : Arbeitsrechner
    Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
    Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
    IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Ja
    WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

    Ethernetadapter LAN-Verbindung:

    Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
    Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Cont
    roller
    Physikalische Adresse . . . . . . : 00-12-3F-6B-84-6C
    DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
    Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
    IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.100
    Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 19. Juli 2010 07:58:33
    Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Dienstag, 20. Juli 2010 07:58:33

    C:\>tracert Google
    Der Zielname Google konnte nicht aufgelöst werden.

    C:\>tracert heise online - IT-News, c't, iX, Technology Review, Telepolis
    Der Zielname heise online - IT-News, c't, iX, Technology Review, Telepolis konnte nicht aufgelöst werden.


    So, dann habe ich mal beim Status der Horstbox unter "Internet" geschaut.
    Hier steht als IP 91.33.55.234
    und als Gayteway 217.0.118.59
    DNS 1 und DNS 2 ist leer.

    Da sehe ich eine Abweichung zu oben. Ist das ursächlich ?

    VG Sonny

  17. #17
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Kann es vielleicht sein, das noch irgendwelche Einstellungen für euren Zugang über Satellit auf eurem Rechner oder auch in der Horstbox konfiguriert sind.
    Hast du die Horstbox vor der Konfiguration in der Werkszustand zurückgesetzt?

  18. #18
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Zitat Zitat von 45grisu
    Kann es vielleicht sein, das noch irgendwelche Einstellungen für euren Zugang über Satellit auf eurem Rechner oder auch in der Horstbox konfiguriert sind.
    Hast du die Horstbox vor der Konfiguration in der Werkszustand zurückgesetzt?
    nein, das haben wir nicht gemacht. Das teste ich jetzt mal und melde mich wieder.

    VG Sonny

  19. #19
    Avatar von Sonny
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    habe es getestet. Ergebnis: kein Erfolg !

    Ich bekam die Horstbox nicht mal mehr zu dem Status "Verbunden".

    Ich bin mit dem Latein am Ende und würde das Teil am liebsten aus dem Fenster schmeissen !



    VG Sonny

  20. #20
    Avatar von 45grisu
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    Standard AW: Laut Horstbox DSL-Verbindung ??? Dennoch kein DSL !

    Lt. Anleitung ist das ganze von den Einstellungen her doch ganz einfach.
    Es gibt doch einen Assistenten, dem man nur zu folgen braucht, schon sollte das ganze Online funzen.
    Sonst sind doch da eigentlich gar keine Einstellungen vorzunehmen, zumindest lt. Handbuch.

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