möchte zruck stornieren
ich habe bei 1&1 dsl all flet 14.07.010 ein vertrag abgesclossen danach habe diese vertrag in ruhr gelesen ich habe gemerkt das ist ein mist verstendnis ist des wegen möchte das vertrag zürük stornieren ich werde dankbar wenn sie mir da durch helfen können danke
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Also nochmal langsam zum mitdenken.
Du hast am 14.07. einen Vertrag mit 1&1 abgeschlossen. Ist die Schaltung denn schon erfolgt und du hast dein DSL bereits?
Wie hast du den Vertrag abgeschlossen, per Internet oder bei einem Berater?
Normalerweise hast du 14 Tage Zeit den Vertrag zu stornieren, entscheidend ist dabei, wann die Wiederrufsbelehrung bei dir angekommen ist.
Wenn schnellstmögliche Schaltung gewählt wurde, sperrt sich 1&1 erst mal gegen die Stornierung, da dabei explizit auf ein Widerrufsrecht verzichtet wird, im Normalfall lenkt die Firma jedoch ein und entlässt dich.
Sollte DSL bereits geschaltet sein, dann gibt es überhaupt kein Widerrufsrecht mehr.
Ich hoffe, ich konnte dir helfen und wäre dir dankbar, wenn du meine Fragen beantworten würdes.
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Das wäre ja mal was ganz neues, wenn 1&1 innerhalb von 7 Tagen DSL zur Verfügung stelltZitat von Bernard.Sheyan
Ausser Internet oder Berater kann man 1&1 Verträge auch per Kunde-wirbt-Kunde, per Profiseller, telefonisch bei 1&1 direkt oder in einem MobilCom-Shop abschliessen. Es geht sogar per Brief, Fax oder e-mail.
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Solange nichts geschaltet wurde (was nach 7 Tagen nicht der Fall sein wird) kann der Vertrag innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerufen werde.
Deinen Widerruf schickst du am Besten per EINSCHREIBEN mit RÜCKSCHEIN an 1&1. Damit hast du dann auch einen Nachweis darüber, das der Widerruf bei 1&1 eingegangen ist.
Ansonsten fäält es dir schwer, im Problemfall was nachzuweisen.
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He Leute,
bin erstaunt, das ihr auf solches Kauderwelch überhaupt antwortet...
Da stimmt ja fast kein Wort...
Ich finde es einfach traurig, das sich manche Leute noch nicht mal die Mühe machen, ihren Post gegenzulesen. Da wir einfach wild abgeknallt, als wäre man im Chatroom...
beste Grüße...
Egon
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Es ist aber auch möglich, das der TE es gar nicht besser kann, weil er nicht weiß das es falsch ist...
Von daher bemüht man sich dann schon, das entsprechend zusammen zupuzzeln und eine Antwort zu liefern
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Hallo tuxhunter,
mich ärgern nur immer solche hintereinandergeballerten "Sätze", besser Wortfetzen ohne Punkt, Komma und Großschreibung...
Wenn man jemanden um Hilfe bittet, sollte man sich schon bissel Mühe geben...
Aber lasst's mal gut sein...war ja nur ne Anmerkung von mir
Danke auf jeden Fall für den trotzdem erteilten Support !!!
in dem sinne
Euer Egon
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Das kann man auch als >>All Net Flat<< deuten. Das würde dann heißen, er hat einen der neuen Handyflat Verträge abgeschlossen.
Zunächst sollte uns der TE mal sagen:So lange er sich nicht mehr meldet, stochern wir da etwas im Nebel
- Was für einen Vertrag er tatsächlich abgeschlossen hat
- und vor allem wo und wie (online, telefonisch, bei einem Kundenberater oder gar einem Profiseller) er seinen Vertrag abgeschlossen hat.
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Ja, das wäre vorteilhaft, wenn sich der TE noch mal melden würde.
Gruß,
Andreas Forner
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