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Umzug: Sonderkündigungsrecht wg. Tarifaufpreis

3Antworten
  1. #1
    Avatar von tpl
    tpl ist offline
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    Standard Umzug: Sonderkündigungsrecht wg. Tarifaufpreis

    Ich habe z.Z. einen DSL-Vertrag von 1&1 (Doppelflat Internet und Telefon). Demnächst plane ich einen Umzug zu meiner Lebensgefährtin. An meinem "neuen" Wohnort ist bereits ein DSL-Vertrag der Telekom vorhanden. Diesen Telekom-Anschluss wollen wir auch weiternutzen (es gibt diverse Gründe dafür - bitte keine Kommentare zur Telekom etc.).

    Nun meine Frage:
    -----------------

    Mir ist bewusst, dass ein Umzug kein Kündigungsgrund für 1&1 ist, weil prinzipiell 1&1 meinen DSL-Anschluss an meinen neuen Wohnort verlegen kann. Soweit habe ich das verstanden.

    Nun liegt mein "neuer" Wohnort aber in einem sog. wenig ausgebauten DSL-Gebiet und 1&1 verlangt dafür einen Aufpreis zum regulären Tarif von 5 EUR/Monat. Dies ergibt der Verfügungscheck bei 1&1.

    Wie sieht es nun mit einem Sonderkündigungsrecht aus ? 1&1 könnte zwar seine Leistungen an meinen "neuen" Wohnort zur Verfügung stellen, allerdings nur mit Aufpreis. Habe ich nun eine Sonderkündigungsrecht wg. des Aufpreises ?

    Wer hat bereits Erfahrungen damit ?

    Vielen Dank für die Beantwortung meiner Frage.

  2. #2
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Umzug: Sonderkündigungsrecht wg. Tarifaufpreis

    Kurze Antwort auf deine Frage:
    Nein
    Dein Umzug liegt in deinem Risikobereich, es kann 1&1 ja nichts dafür, dass du zu deiner Lebensgefährtin ziehst.
    Aber es wird ja nichts so heiß gegessen, wie es gekocht wird, wende dich doch an 1&1 oder an 1und1internet hier im Forum, vielleicht kann dir der Herr Forner helfen?

  3. #3
    Avatar von 1und1internet
    1und1internet ist offline

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    Standard AW: Umzug: Sonderkündigungsrecht wg. Tarifaufpreis

    Hallo tpl,

    also ein sog. "Sonderkündigungsrecht" gibt es in dem Sinne nicht. Was aber sein könnte, ist, dass Sie für eine außerordentliche Kulanz-Kündigung gegen 69,95 Euro Gebühr in Frage kommen. Wenn Sie möchten, kann ich das für Sie überprüfen lassen. Schicken Sie mir einfach eine PN oder E-Mail (online@1und1.de) mit Ihrer KdNr.

    Gruß,
    Andreas Forner

  4. #4
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Umzug: Sonderkündigungsrecht wg. Tarifaufpreis

    Aha, da ist er ja schon, die beste Ansprechstelle.

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