DSL - Anmeldung

2Antworten
  1. #1
    Avatar von tobi007
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    Standard DSL - Anmeldung

    Hallo.

    Habe eine dringende Frage die mir bis jetzt leider keine FAQ oder andere Hilfe beantworten konnte.

    Und zwar gehts darum, das ich DSL Flat anmelden will bei T-Online.
    Verfügbarkeit ist alles ok.
    Nun wollen die bei der Anmeldung die Telefonnummer wissen.
    Da ich jedoch an der Nebenstelle angeschlossen bin, weiss ich nicht ob egal ist welche nummer (Hauptnummer oder Nebenstelle ->MSN) angeben muss, oder funktioniert es immer?

    Vielen Dank

  2. #2
    Avatar von Sonicwave
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    Sonicwave ist offline

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    Hi,

    da T-Online über das Buchungskonto abrechnet ist egal welche Rufnummer du angiebst. Dennoch sollte man die Hauptrufnummer angeben um eventuell auftretende Fehler im T-Online System zu verhindern.
    Eine manuelle Bearbeitung verzögert die Versendung der Zugangsdaten.

    Denk dran: Nicht nur die Flat bestellen sondern auch bei T-Com den dafür notwendigen T-DSL Anschluss.... ansonsten hast du von der Flat nichts.

    (Anmerkung kommt nur weil du von "Verfügbarkeit OK" schreibst... Bei einem Internettarif gibts keine negative Verfügbarkeit)

  3. #3
    Avatar von tobi007
    tobi007 ist offline
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    Hallo.

    Vielen Dank für deine schnelle Antwort.
    Also ich habe jetzt die Haupt-Rufnummer angegeben, und das Buchungskonto wollten die ja da auch wissen.

    Ja klar, habe natürlich auch einen T-DSL-Anschluss bestellt

    Mit der Verfügbarkeit meinte ich, das es in unserem Ort noch nicht flächendeckend ausgebaut ist und bis letzter Woche noch bei der Verfügbarkeitsprüfung: Für ihren Anschluss kann zur Zeit kein DSL bereit gestellt werden.
    Aber seit Donnerstags steht: T-DSL ist für Ihren Anschluss verfügbar.
    Leider wird vorerst nur DSL-Light gehen, aber immerhin mal eine Flatrate

    Viele Grüße,
    tobi007

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