Ich bin ehemaliger Freenet-Kunde und jetzt zwangsweise zu 1&1 "gewechselt". Die Downloadgeschwindigkeit wurde Schrittweise von ca. 8000 (bei freenet) über 6000 (1&1) auf ca. 4000 (1&1) gesenkt. Beschwerden bei der Hotline halfen nicht. Okay, genug damit.
Ich habe bei Alice angerufen, gesagt ich würde gern wechseln und man hat mir 10.000 als Mindestgeschwindigkeit genannt.
Wie zuverlässig sind solche Angaben bei Alice und laufe ich Gefahr, auch hier nach einer Zeit x runtergestuft zu werden?
Würde ich erst mal unter Kundenfang verbuchen. An der Leitung wird sich nichts ändern, an der Anschlusstechnik vielleicht. Poste deine DSL-Leitungswerte, dann kann man vielleicht mehr sagen.