DSL Technicker verpasst

So unter Zeitdruck kann man doch gar nicht sein, dass man nicht einmal zwei Minuten warten kann.
Leider ist das, wie ich hier im Forum nachlesen konnte, bei weitem kein Einzelfall, sondern passiert des öfteren, wenn die Telekom für einen Mitbewerber tätig werden soll, zumindest war dies der Konsens, den ich aus den gelesenen Beiträgen ziehen konnte.
Diese beauftragen Techniker können anscheinend nicht lesen, telefonieren schon gar nicht, haben eigentlich nie Zeit auch nur eine Minute zu warten, wollen nicht auf Leitern steigen und finden Adressenund Hausnummern nicht. Habe ich noch was vergessen bei der Aufzählung?

Hi ihr zwei

Danke für eure Antworten, gut das ihr mich versteht Der Anbieter ist 1&1. Was meint ihr, kann das nich auch irgend ein anderer Technickfutzi anschließen? Oder kann das nur der Technicker von denen?

Ich find's 'ne Frechheit von dem, einfach hier aufzutauchen und wieder abzuhauen. Angeblich sei er nicht mal verpflichtet, den Kunden anzurufen, wenn es Unklarheiten gibt. Ich kapier das nicht.

Lg Micha.

Das ist kein Techniker von 1&1, die haben nämlich keine. Da das Leitungsnetz aber zum größten Teil der Telekom gehört, wird das wohl ein von der Telekom beauftragter Techniker sein, der auf Antrag von 1&1 tätig werden soll. Leider stehen gerade diese Techniker in keinem guten Ruf, auf sie trifft nämlich all das zu, was ich beschrieben habe.
Es gab schon leute, die Absicht dahinter vermuten, den Kunden des Mitbewerbers so lange nerven und verarschen, bis dieser freiwillig zur Telekom geht.

Ist nicht so einfach.
das geht folgendermaßen:
- 1&1 beauftragt die Telekom
- Telekom schickt Techniker
- Techniker sagt: Kunde nicht angetroffen
- Telekom gibt Meldung weiter an 1&1, damit ist der Fall für die Telekom erledigt
- 1&1 muss den techniker trotzdem bezahlen, auch wenn er sofort wieder abgehaut ist.
- Du beschwerst dich bei 1&1
- Der Zirkus geht von vorne los

An die Telekom-Technik darf übrigens nur Telekompersonal und beauftragte Techniker (Fremdfirmen)

Ok, hab ich soweit verstanden, dann werd ich wohl oder übel warten müssen und mich beim nächsten mal besser mit ner Fahne an die Straße stellen und wild umherfuchteln.

Ich finds trotzdem ne Frechheit, aber scheint wohl Gang und Gebe bei denen zu sein. Ich dank euch trotzdem für die Hilfe Ich hoff das es beim nächsten mal klappt, ansonsten darf ich so sagte der Mann am Telefon, vom Vertrag zurrücktreten, und weitere Jahre drauf warten

@Schrippe

Soweit ich das gesehen habe, ist der Typ nicht mal auf das Gelände des Internats gefahren, sah so aus, als wäre der nur ein Stück drauf, und Rückwärts wieder runter und weg. Denn ich war zimlich schnell draussen, und da war er schon Verschwindibuss.

Hi, es war ein kleines Gelbes Auto, mit einem 1&1 Aufkleber drauf. Und der Mann am Telefon sagte ja auch, das der Technicker da war, mich aber angeblich nich gefunden hat. Der Arsch hat ja nich mal gesucht

Ich werd am Montag vom Vertrag zurrücktreten, und mir einen Internetstick holen, die gehen wenigstens sofort.

Au ja, super Idee, vor allem, wenn man so schön gedrosselt wird. Supersache.
(wer hier Ironie findet, darf sie behalten und frei nutzen)

Erst mal:
Nach Ablauf der Widerrufsfrist kannst du nur noch kündigen.
Eine außerordentliche Kündigung ist nur dann statthaft, wenn man der Firma ausreichend Gelegenheit zur Nachbesserung gegeben hat.

Solltest du in deine Überlegungen mit einbeziehen.

Na ja also ich weiss doch auch nicht, ich versau mir doch nicht nochmal einen Urlaubstag, nur weil diese Idioten einen da an der Nase herrumführen. Außerdem sagte der Heinz am Telefon, wenn es erneut schief geht, kann ich wieder einen neuen Termin machen, oder vom Vertrag zurrücktreten.

Na ja, hoffen wir das es beim 2. mal klappt. Beim 3. mal muss ich nämlich 60 € zahlen

Für einen erneuten Termin, muss man 60 € blechen. Bei mir waren sie diesmal gnädig, nur beim nächsten mal muss ich eben bezahlen. Sagte der Typ am Telefon.