Hallo,
ich habe ein Problem und hoffe das ich hier richtig bin, da ich kein richtiges Forum dafür gefunden habe. Wenn es hier falsch sein sollte, bitte ich um Entschuldigung.
Zu mein Problem:
Vor kurzen habe ich einen Vertrag bei 1und1 abgeschlossen (Bestellbestätigung vom 08.09.2010), diesen habe ich per Internet gemacht, alles schön und gut.
Vorgestern habe ich ein Schreiben von 1und1 bekommen, und musste auf den Schreiben feststellen, das ein falscher Vorname drauf steht, anstatt David steht da Daniel drauf, den Grund dafür kann ich mir erklären, da ich die Autovervollständigung nutze auf mein Laptop, anders kann ich es mir nicht erklären.
(Daniel ist ein Freund von mir der oft an mein Rechner mit ist)
Schaltungstermin habe ich auch schon bekommen, wie erkläre ich 1und1 wegen den falschen Vornamen? Kann es jetz passieren das der Vertrag storniert wird?
Übre eure Hilfe wäre ich sehr erfreut.
Vielen Dank im Voraus.
Gruß