Hallo,
also wir haben hier seit 3 Jahren DSL von der Telekom, haben vor 1 Jahr gekündigt und auch die Bestätigung erhalten, ab 12.09. dürften wir kin DSL mehr haben.
ABER DSL funktioniert immer noch! Wie kann das denn sein das Telekom gegen unseren Willen, trotz Kündigung den Vertrag verlängert??? Das ist doch nicht rechtens!
Am 27.07 haben wir bei Vodafone DSL beantragt, wir telefonieren hier wöchentlic mit Vodafone und ständig vertröstet man uns nur. ANgeblich wurden bereits 5 Anfragen an die Telekom abgelehnt, zu letzt wegen Leitungsmangel, da Telekom behauptet diesen Anschluss gibt es nicht (weil wir gekündigt haben), letzte Woche sollten wir Vodafone die Kündigung und Bestätigung schicken damit sie damit Druck machen können, jetzt kam wieder eine Absage, sie schicken nun eine 6. Anfrage los...
Das kann doch einfach nicht war sein, das wir uns jede Woche drum kümmern müssen das Vodafone das nun endlich klärt und die sch... Telekom endlich die Leitung frei macht!
Wusste nicht das man etwas 2-3 mal kündigen muss...
Vielleicht sind sie auch durcheinander gekommen weil wir 2 Anschlüsse unter ener Kundennummer laufen haben, einen hier zu hause um den es geht, haben wir auch extra hingeschrieben das der andere bestehen bleiben soll, den anderen hatten wir dann im Sommer gekündigt, der ist zum 1.08 abgeschaltet wurden.
Was kann ich aber dafür wenn die Telekom sch... baut?
Gekündigt ist gekündigt, und die Kündigung hat extra damals der Mitarbeiter des Media Marktes ausgestellt wo wir das Vodafone beantragt hatten.
Vielleicht haben die bei sich das "abgeschaltet" und wir nutzen es jetzt kostenlos, würde ich den ... auch zutrauen, mal die nächsten Kontoauszüge abwarten.
Telekom gibt Leitung nicht frei
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