hallo
allso wen ich hier so lese was über 1und1 geschrieben wird frag ich mich wieso hatt so ein unternehmen soviele kunden?
kann es sein das man hier nur von den leuten hört bei dennen etwas schief läuft?
warum liest man so selten ewas das es in ordnung ist?
ich denke mal das wen es ok. ist wird keiner viel wind darum macht.
meistens kommen beschwerden über zu geringe bandbreite .
aber wen eure leitungen nicht mehr hergeben was soll 1und1 dan machen ,die leitung bis zum geht nicht mehr ausreizen und dan heist es meine leitung ist gestört!
kundendienst wen man freundlich fragt werden die leute auch freundlich reagieren. ( ich denk mal das geht jedem so )
klar kommt es vor das nicht alles so läuft wie es sein soll ( aber wo menschen arbeiten können fehler vorkommen.)
da heist aber nicht das ich alles gut heise was 1und 1 macht aber dennoch scheinen sie sich im klaren darüber zusein das der kunde der zufrieden ist ihren arbeitsplatz sichert (den ein unzufriedener kunde erzählt allen leuten sei problem ein zufriedener kunde sagt selten etwas dazu.)
ich von meiner seite kann sagen das ich im großen und ganzen zufrieden bin mit der leistung von 1und1 .
und ich hoffe ja mal das ich nicht der einzigste bin.
falls sich irgendwer an dem was ich geschrieben habe stören sollte sorry aber das ist meine meinung.
kann es sein das man hier nur von den leuten hört bei dennen etwas schief läuft?
Genau so isses.
In einem solchen Forum melden sich zu 99,9% nur die Leute an, die Probleme haben. Ein Gutteil derer ist derart verstimmt, dass man beim Stöbern in den Threads den Eindruck bekommen kann, alle Provider (nicht nur 1&1) seien nur darauf aus, Kunden auszunehmen und zu verarschen.
Dem ist aber definitiv nicht so. Es gibt auch hier im Forum genügend Leute, die keine schlechten Erfahrungen gemacht haben und genügend Leute, die bspw. Kundenberater sind und bei weitem weniger unzufriedene als zufriedene Kunden haben.
Ich kann mich Schrippe nur anschließen, jeder Provider hat seine Leichen im Keller.
Hier hört man nur die Sachen, die nicht oder nicht gut geklappt haben.
Auch weiß man nicht immer, wie die Sache weiter bzw. ausgegangen ist, manchmal liegt das Problem ja auch bei einem selbst. Dann hört man aber meistens nix mehr von den Leuten...
Hallo zusammen,
sehe ich genauso wie Schrippe.
In Foren bekommt man immer nur die Probleme mit. Positive Meldungen gibt es selten...
und 1und1 ist nicht schlecht, bsi auf die olle Hardwarbindung an die Fritzen...
@appenzeller: danke für deinen Beitrag, bissel Groß- und Kleinschreibung wäre aber ganz nett.
1und 1 wirklich so schlecht ?
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Zitat von appenzeller1997
