Darf das sein?
Hallo,
habe letzte Woche erfolgreich einen *Tarifwechsel bei 1 und 1 gemacht, eigentlich ist die Leistung gleich geblieben S&P 2000 Komplett, aber ich habe einen günstigeren Preis bekommen, weil ich kündigen wollte.
Doch heute morgen habe ich Post bekommen von 1&1, und auf dem Umschlag steht groß und deutlich meine Kundennummer und die Auftragsnummer!
Ich finde das etwas gewagt von 1&1, denn Kundendaten sollten nicht einfach so für jeden erkennbar sein.
Darf das überhaupt so sein?
Gruß Pe-tras
AW: Darf das sein?
Also, als ich das gelesen habe, war ich auch sehr verwundert.Das tun wir normalerweise nicht. Ich wüsste jetzt aber auch keine Möglichkeit, nachzuvollziehen, wie dieser Fehler verursacht wurde. Entschuldigen Sie bitte, Pe-tras.
Gruß,
Andreas Forner
AW: Darf das sein?
Hallo,
auch ich mache leider mal einen Fehler!
Aber ich würde Sie Herr Forner bitten, das bei 1&1 intern zur Ansprache zu bringen, damit dieser Fehler nach möglichkeit nicht wiederholt wird.
Vielen Dank im voraus für Ihr Bemühen.
Mit freundlichen Grüßen
Pe-tras
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