kein Internet

ich habe ein anderes problem meine Freundinn hat sich Alice ins Haus geholt und kommt nicht ins internet mit ihrem Mini Netbook ( Wer kauft auch so einen Scheiß, Typisch Frau ) und sie nervt mich am Telefon damit.
Also meine Frage ist nun was mus sie machen um ins Internet zu kommen es ist ja auch kein typisches Windows Programm.