verbindungsabbruch bei vodafone

8Antworten
  1. #1
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    Böse verbindungsabbruch bei vodafone

    Hallo

    Ich habe ein vodafone dsl classic paket 16000 mit einer easybox 803.
    Seit 2 wochen wird der anschluß andauernd unterbrochen,mit der meldung,
    DSL zurzeit nicht verfügbar.
    Das nervt furchtbar und macht surfen zum psychoterror.
    Kann mir jemand sagen woran es liegt?

  2. #2
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: verbindungsabbruch bei vodafone

    Nein, das kann so keiner sagen.

    Wie sehen Deine Verbindungsdaten aus dem Router aus? (Bitte posten)

    Hast Du bei Vodafone eine Störungsmeldung abgegeben, wenn nicht bitte erledigen.

  3. #3
    Avatar von coldfiretoy
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    Lächeln AW: verbindungsabbruch bei vodafone

    Danke,

    hab jetzt bei vodafone angerufen und das problem gemeldet,
    schön das ich dort endlich mal jemand erreichen konnte,der mir aber zur zeit
    auch nicht weiterhelfen kann da das diagnoseprogramm zurzeit nicht gestartet werden kann weil seit einiger zeit WARTUNGSARBEITEN bei vodafone
    gemacht werden und das system ständig abstürzt.
    Ich denke das ich an vodafone keine fragen mehr zu diesem thema stellen brauch und mir die frage damit beantwortet wurde

  4. #4
    Avatar von Schrippe
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    Standard AW: verbindungsabbruch bei vodafone

    Wartungsarbeiten am internen System von Vodafone haben so ziemlich gar nix mit deinen Störungen zu tun...

    Von daher solltest du schon weiter froschen und mit VF in Kontakt bleiben.

    Poste doch mal deine Leitungsdaten, dann können wir eventuell schon weiterhelfen...

  5. #5
    Avatar von coldfiretoy
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    Standard AW: verbindungsabbruch bei vodafone

    Ich bleibe auf jeden fall mit vf in kontakt(ich soll am abend nochmal anrufen)
    Wo sehe ich meine leitungsdaten?

  6. #6
    Avatar von Schrippe
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    Standard AW: verbindungsabbruch bei vodafone

    Normalerweise kann man die im Modem/Router auslesen, so auch bei deiner Easybox.

    Du kannst auf diese zugreifen, indem du im Browser die IP-Adresse eintippst (ohne www. davor!) und dann dich entsprechend durchklickst...

  7. #7
    Avatar von coldfiretoy
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    Standard AW: verbindungsabbruch bei vodafone

    hallo,

    ich hab jetzt meine IP in den Browser eingegeben,da öffnet sich ein Fenster,benutzername und kennwort eingeben,hab alle nummern und kennwörter die ich von vf habe eingegeben und es kommt immer der text"Sie sind nicht berechtigt diese Seite anzuzeigen

  8. #8
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    Standard AW: verbindungsabbruch bei vodafone

    Hallo, coldfiretoy


    Ab Werk ist der Benutzername auf “root” und das Kennwort
    auf “123456” eingestellt.


    Gruß

  9. #9
    Avatar von coldfiretoy
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    Lächeln AW: verbindungsabbruch bei vodafone

    Hallo zusammen

    hab jetzt gerade noch mal bei vf angerufen.Von dort aus konnte diesmal ein Diagnoseprogramm durchgeführt werden,wobei heraus kam das ein komplexer fehler auf meiner leitung die ursache an den unterbrechungen ist.
    Den wird vf sofort beheben und mich dann per rückruf bzw.sms informieren,sagt Mann, mir.
    Jetzt wart ich erstmal ab.

    Ich Danke euch für eure Hilfe

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