Auftrag storniert, Portierung zu 1u1 unmgl. w/ fehlendem Kooperationsvertrag m. VF

Hallo Bernard,

ich denke das viele Kunden so handeln und deshalb Firmen wie 1und1 solch ein zugesichertes Recht auch eher belächeln. Für jeden der eine Telefonnummer bereits über 20 Jahre sein Eigen nannte ist das aber schmerzhaft.
Nur frage ich mich, was in Deinem Sinne 'im Grunde' interessant ist.
Ich habe Interesse daran, meine Rufnummer zu behalten, und der Gesetzgeber schien von einem ähnlichem Interesse geleitet gewesen zu sein, als es mir dieses Recht zusprach. Ich finde es nicht 'halb so schlimm', wenn meine Interesssen auf dem Altar der Profitgier von irgendwelchen Firmen geopfert werden. Und wenn ich von der betroffenen Seite höre, daß man halt keinen Vertrag mit der ensprechenden anderen Seite abgeschlossen habe, und ich dies hinnehmen müsse, dann werde ich etwas ungemütlich. Denn es geht um mein Geld das ich unnötigerweise ausgeben muss, nur weil eine Firma sich nicht in der Lage sieht, die Vorraussetzungen zu schaffen damit sie das TKG erfüllt. Vielleicht liegt ja Firma A mit Firma B in einem jahrelangen Rechtsstreit um die gegenseitige Herausgabe von Rufnummern. Das weiss ich nicht, aber das erzählt Dir auch keiner. Ich bin ja schon mal froh herausbekommen zu haben, daß da keine technischen Probleme oder Unmöglichkeiten vorliegen. Aber ich habe zum Beispiel noch nie von einem Servicemitarbeiter gehört: "Tut mir leid Herr NN, Ihnen steht zwar nach TKG das Recht zu Ihre Rufnummer zu übernehmen, aber uns ist es einfach zu teuer/schwierig/aufwendig/..., Ihnen dieses Recht auch einzuräumen. Ich empfehle Ihnen, sich einen guten Rechtsanwalt und sehr viel Zeit zu nehmen, um auch zu Ihrem Recht zu kommen. Aber seien Sie gewiß, in den nächsten 4 Wochen werden Sie es sicherlich nicht verhindern können, daß Sie Ihren Vertrag beim alten Provider verlängern müssen. Und kommen Sie nicht auf die Idee Ihren Vertrag selber zu kündigen, dann sind Sie Ihre Rufnummer mit Sicherheit los, weil Sie dann gegen die Procedere der Rufnummernmitnahme verstossen haben." --- Hmmm, nun ist das Ganze doch zu einer Kurzgeschichte mit humoristischer Einlage geworden ...

Was solls, habt Freude daran
Schwendrik

Wenn der Provider A nicht in der Lage ist, die Rufnummer vom Provider B zu portieren, oder der Provider B nicht in der Lage ist, die Rufnummer zu Provider B zu portieren (das gibts ja auch), dann würde ich halt zu Provider C gehen, der dazu in der Lage ist.

@Schwendrik
Wenn dir so viel dran liegt und du die finanziellen Mittel hast, dann zieh doch mal eine Klage durch.

Sich in Foren darüber auszulassen, dass einem ein in einem Gesetz festgeschriebenes Recht versagt wird, bringt weder dich, noch alle anderen weiter.

Ansonsten würde ich das Ganze wie Bernard auch in die Kategorie "überflüssige Belastung deutscher Gerichte" stellen.
Sorry, aber das ist wirklich eine typisch deutsche Angewohnheit, jeden Pieps einzuklagen, und sei er noch so unwichtig.
Ich muss bspw. momentan etliche Jahre auf ein Urteil eines Verwaltungsgerichts warten, obwohl es für mich um existenzsichernde finanzielle Angelegenheiten geht - aber die Richter dort sind dermaßen mit (in den allermeisten Fällen) Schwachsinn befasst, dass wichtige Dinge wie mein Fall einfach liegen bleiben...


Grüße,
Julian

P.S.: Deine uralt Telefonnummer bleibt auch nur solange dein, wie du im selben Vorwahlbereich wohnst. Spätestens beim Umzug 100m zu weit in den nächsten Vorwahlbereich ist sie eh dahin...

Zitat von Bernard

auch wenn dies in Zeiten von Telefonflats kostenlos ist.

...und die allermeisten Leute mal kurz 'ne Email rumschicken an alle, die es wissen müssen oder bei Facebook 'ne Meldung abgeben...

Eine neue Rufnummer kann auch sehr entspannend wirken, wenn man keine dämlichen Werbeanrufe bekommt, bis sich die Nummer wieder "rumgesprochen" hat...

- Storno "Portierung nicht möglich" ist SEHR selten

Absolut richtig.
Häufig davon betroffen ist Alice.

Räumliche Bezüge konnte ich bisher nicht feststellen.

Die Variante mit Sipgate ist schon praktisch, habe das so schon jahrelang...das reduziert deinen Provider zum reinen Internet-Leitungs-Lieferanten und macht Umzüge, Tarifwechsel, Auslandsaufenthalte, Leitungsartwechsel (DSL, Kabel, etc.) zu einem reinen Vergnügen.

Beste Variante.

@ Schwendrik, schau dir mal diese Seite an.
Du portierst kostenlos deine Nummer zu Sipgate, bei der Einrichtung des Modems muss dann halt Sipgate als Telefonanbieter eingerichtet werden.

Hallo Zusammen,

nun ist es soweit. Ab 01.07.2011 habe ich at home kein DSL mehr, bin wieder beim Rosa-Riesen mit analogem Anschluss für 18,95 EUR und 6-tägiger Kündigungsfrist zzgl. 59,95 EUR Bereitstellung nur um der alten Rufnummer willen.

Werde nun einen neuen Versuch wagen (nachdem ich schon viel zu lange gewartet habe und nun für sicherlich 4 Wochen in die digitale Steinzeit zurück versetzt werden), bei 1und1 einen Komplettanschluss zu beauftragen.

Die Fritzbox sagt, dass die max. L-Kapazität bei 8000 liegt (hatte hier schon gelesen, dass das nichts aussagt). Habe bei der 6000er Flat die Befürchtung, dass ich runtergestuft werde. Daher werde ich die 16000er nehmen in der Hoffnung, dass 1u1 mir 8000 zur Verfügung stellen kann.

Was meint ihr

Zusätzlich nehmen wir noch die Handy-Flat für 2 SIM-Karten sowie das "Sofort-Lossurfen-Paket für UMTS".

Wenn wir uns verschlechtern sollten, 24 Monate damit leben, kurz ärgern und dann abhaken.

Fortsetzung folgt...

Edit: Alternative wäre noch ein Call&Surf Comfort Anschluss (IP-basierend mit 3 Rufnummern) bis zu 16000 für 35 EUR (10% Rabatt für 12 Monate und 120 EUR Gutschrift). Muss die Dame von T. jedoch mit der Vorgesetzen klären.

2 Fragen:
Warum willst du unbedingt zu 1&1, wenn's da in der Vergangenheit so viel Unstimmigkeiten gab?
Wieso muss es dann gleich wieder ein 24-Monats-Vertrag sein?

Wenn du andere Angebote mit kürzer VLZ nicht attraktiv genug findest, ist das natürlich dein gutes Recht.

Du darfst allerdings nicht den Fehler machen und von irgendwelchen Leitungswerten, die dir aktuell angezeigt werden, auf irgendeine bestimmte Verfügbarkeit schließen!
Die Leitungskapazität sagt nichts darüber aus, was bei dir mit Provider X verfügbar sein wird!

Anhaltspunkte liefert höchstens die Leitungsdämpfung, wobei auch dies mit höchster Vorsicht zu genießen ist.

Wenn du 1&1 nimmst und dann über die Telekom-Technik angeschlossen wirst, kannst du relativ genau bestimmen, was du bekommen wirst - über den Verfügbarkeitscheck der Telekom! Der Check von 1&1 ist nur ein Tarif-Check und da es "bis zu" ist, ist der bis zu 160000 KBit Tarif auch immer verfügbar, sobald DSL verfügbar ist. Ob dann 768 KBit oder 16000 bei rumkommen, kann niemand vorher sagen.
Wenn du 1&1 nimmst und über einen anderen Technikpartner angeschlossen wirst (QSC, Vodafone, Telefonica), ist der Telekom-Check wieder für die Tonne...


Du musst also zur Telekom gehen, dann weißt du sehr genau, was geht oder du musst woanders hingehen - und wirst es halt erst sehen, wenn die Leitung steht und dann läuft der Vertrag, im Zweifel über 24 Monate....


Grüße,
Julian