seit 4 Jahren bin ich Kunde bei 1 und 1 und habe wirklich nur schlechte Erfahrungen.
Seit 7 Wochen!!!!! sitze ich ohne Festnetz und ohne Handy, da 1 und 1 eine dubiose Forderung, die aber von mir von meiner kleinen Rente mit 272,12 Euro bezahlt wurde, an eine Inkassofirma gegeben wurde. Diese Inkassofirma hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet und ich habe weder Aktenzeichen noch sonst irgentetwas. Ich soll ( lt 1 u d 1 Rechnungsstelle ) ausschließlich mit dem Inkassounternehmen korrespondieren, da sie trotz Zahlung meine Anschlüsse nicht öffnen werden. Wohlbemerkt: ich habe alles samt Mahngebühren ( trotz Zahlung) bezahlt. Was habe ich mit einem unbekannten Inkassounternehmen zu tun?? 1 und 1 hat meine Anschlüsse gesperrt und das nicht zum ersten Mal.
Ich habe leider nicht die Mittel, das Ganz einem Anwalt zu übergeben; wer weiß also Rat?? Ich kann einfach nicht weiter die Gebühren und Zinsen zahlen und ohne Verbindung zur Aussenwelt sein.