Hallo, 1&1 bietet 3 Monate kostenlos bis zur Um-/ Schaltung von Komplett den UMTS-Stick mit Internet-Zugang an.
In diesem Fall dauert es knappe 6 Monate (16.02.2011) bis zur Übernahme des Telefonanschlusses von T-Com und Beginn bei 1&1.
Eine Nachfrage bei 1&1 Billing führte leider nur zu dem Angebot, daß nach den 3 Monaten (sind gerade abgelaufen) nur kostenpflichtig mit der Day-Flat bis zum Termin ein weiterer Zugang möglich sei.
Kulanzrahmen sei ausgeschöpft, auch eine Flat für 9,99€/Monat nicht möglich.
Es ist ja bald Weihnachten, vllt kann ja Herr Forner mit seinem Team da was machen? Danke und schöne Adventszeit,
wenn der Zukunfts VT schon verbindlich ist, hat der Kunde seinen Telekomanschluss der noch vertragsgebunden bis zum 16.02.2011 geht, zu erfüllen. Im Grunde muss 1&1 nichts anbieten. Das hätte der Kunde vorher wissen müssen.
Aber leitet die Anfrage trotzdem an das Social Media Team bzw an den User "1und1Internet".
ps. Herr Forner wird zukünftig anderen Aufgaben unterstellt sein. Es übernehmen aber andere Personen aus dem SCT.