Hallo,
ich habe heute meine Kündigung des DSL-Surf-Pakets zum 28.2.11 (Congstar) abgeschickt.
Wann kann oder sollte ich den C&S Comfort-Tarif bei der Telekom beantragen??
(1)
Jetzt gleich?
(dann komme ich ggf. noch in den "Genuß" der bis zum 15.1.11 laufenden Aktion mit DSL 16000)
(2)
Nach Erhalt der Künd.-Bestätigung?
Wer weiß, ob bzw. wann ich sie überhaupt erhalte.
Und ab wann ist der C&S-Vertrag zu bezahlen?
(3)
Ab der Online-Anmeldung?
(4)
Ab der DSL-Zuschaltung?
Entschuldigt die Fragerei, aber von der Hotline habe ich nur Widersprüchliches gehört.
Habe gerade heute von der Hotline wieder was anderes gehört: Ich soll mich erst wieder melden, wenn mir die Künd.Bestätigung vorliegt und Congstar aus dem "System" ausgebucht ist. Und von der bis zum 15.1.11 laufenden Aktion (C+S Comfort mit DSL 16000) wissen die auch nichts.
Also, ich werde jetzt aufgrund Deiner Info den Tarif online beauftragen und hoffe, daß ich dann noch die "Aktionsbedingungen bekomme?!
Was mich noch interessiert:
Muß ich auf die DSL-Zuschaltung warten, bis mich Congstar aus dem "System" bucht? Oder macht das die Telekom selber aufgrund der Kündigungsbestätigung?
In beiden Fällen bin ich aber leider von Congstar abhängig
die Aktion Call&Surf Comfort mit DSL 16000 ist verlängert worden bis 31.03.2011
Die OnlineAktion (-10 % Grundgebühr Online Nachlass für 12 Monate) läuft auch lt. Webseite nicht aus. Jedoch die Kombination aus beiden Aktionen läuft am 15.01.2011 aus.
Egal wie es läuft, du bekommst auf jeden Fall die Aktion für 34,95 € und DSL 16000.
Zusätzlich bekommst du ja die 120 € Wechselprämie.
Sobald du die Kündigungsbestätigung von Congstar hast, solltest du diese an die Telekom weiterleiten, damit hier eine schnelle Bearbeitung erfolgen kann.
Zeitpunkt für Beauftragung von C&S Comfort??
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