Preiserhöhung möglich ?

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  1. #1
    Avatar von soko1612
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    Standard Preiserhöhung möglich ?

    Hallo,

    seit einigen Wochen lese ich dieses hilfreiche Forum "als Gast".
    Leider habe ich "meine" Frage bisher noch nicht entdeckt, daher habe ich mich nun angemeldet.

    Folgendes: Wenn meine MVLZ demnächst endet und ich nichts unternehme, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.
    Nun hat sich aber, wie ich zufällig der Homepage des Anbieters entnommen habe, der Preis erhöht. ( Wohlgemerkt: ich zahle seit Beginn den ganz normalen vollen Preis, bekam keinerlei monatl. Vergünstigung, die zeitlich befristet war. )

    Weiß jemand, wie Vodafone in so einem Fall verfährt ?
    Bekomme ich weiterhin den alten Preis ? Teilt VF mir den neuen Preis so rechtzeitig mit, dass ich noch kündigen kann ? Oder, was natürlich fatal wäre, erst dann, wenn die Kündigungsfrist abgelaufen ist ?

    Nun könnte man natürlich sagen: "Einfach mal bei VF nachfragen", aber bedeutet das eventuell nicht "schlafende Hunde wecken" ?

    Für Hinweise danke ich ganz herzlich im Voraus,
    Thomas

  2. #2
    Avatar von fribous
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    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Hallo

    Solange zu selbst nicht tätig wirst, ändert sich an den Vertragskonditionen nichts. Deine monatliche Grundgebühr bleibt so bestehen, der Vertrag läuft einfach nur weiter und verlängert sich.

    Gruß fribous

  3. #3
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Zitat Zitat von soko1612
    Nun hat sich aber, wie ich zufällig der Homepage des Anbieters entnommen habe, der Preis erhöht. ( Wohlgemerkt: ich zahle seit Beginn den ganz normalen vollen Preis, bekam keinerlei monatl. Vergünstigung, die zeitlich befristet war. )
    Bist Du dir da sicher
    Sonst liest man ja immer, daß die Bestandskunden sich beschweren, daß sie nicht auch die besseren Neukkundenpreise bekommen.
    Wenn es Dir nichts ausmacht, poste doch mal deine gebuchten Leistungen und was Du bezahlst.

  4. #4
    Avatar von fribous
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    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Also bei Vodafone bin ich mir ziemlich Sicher das der Preis so bleibt. Nehmen wir an, man bestellt ein DSL-Komplettpaket was in den ersten 12 Monaten 19,95€ im Monat kostet und ab dem 13. Monat 29,95€. Dann zahlt man, wenn man den Vertrag nicht kündigt und über den 24. Monat hinaus laufen läßt die 29,95€ im Monat weiter und das solange bis der Kunde eine Vertragsänderung veranlaßt. Tut er das nicht, läuft das immer so weiter.

  5. #5
    Avatar von soko1612
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    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Hallo fribous,
    vielen Dank für Deine Antwort.

    Hallo Guenter24,
    der Tarif lautet "Vodafone InternetFlat" , ist wohl ein ziemlich seltener, bzw. unbekannter Tarif. Er besteht aus einer DSL-Internet-Flat 1000 ( diese Geschwindigkeit reicht mir ) und einem Festnetz-Telefon-Anschluss ( ohne Flat ). Die Kosten betragen generell 19,95 Euro monatlich.
    Nun kostet dieser Tarif laut VF-Homepage 24,95 Euro im Monat ! Zwar wurde auch die Geschwindigkeit geändert "bis 16.000" , aber wie gesagt, das benötige ich gar nicht.

    Alles Gute,
    Thomas

  6. #6
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Zitat Zitat von soko1612
    Hallo Guenter24,
    der Tarif lautet "Vodafone InternetFlat" , ist wohl ein ziemlich seltener, bzw. unbekannter Tarif. Er besteht aus einer DSL-Internet-Flat 1000 ( diese Geschwindigkeit reicht mir ) und einem Festnetz-Telefon-Anschluss ( ohne Flat ). Die Kosten betragen generell 19,95 Euro monatlich.
    Nun kostet dieser Tarif laut VF-Homepage 24,95 Euro im Monat ! Zwar wurde auch die Geschwindigkeit geändert "bis 16.000" , aber wie gesagt, das benötige ich gar nicht.

    Alles Gute,
    Thomas
    Dann läuft der Vertrag unverändert ein Jahr weiter, so wie es @fribous schon geschrieben hat.
    Sollte VF auf dich zu kommen und den Preis erhöhen wollen, hättest Du ein Sonderkündigungsrecht, denn das wäre dann eine Vertragsänderung, die deine Zustimmung voraussetzt.
    Auch müsste dich VF in diesem Falle auf dein Sonderkündigungsrecht hinweisen.

  7. #7
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    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Na, dann bin ich ja beruhigt.
    Das nenne ich kundenfreundlich.

    Man stelle sich dieses mal übertragen auf andere Bereiche vor:
    Ich schließe einen Vertrag mit einem Stromanbieter und danach gibt es nie mehr eine Strompreiserhöhung - oder ich abonniere eine Tageszeitung, danach wird sie nie mehr teurer... - traumhaft !!

  8. #8
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Zitat Zitat von soko1612
    Na, dann bin ich ja beruhigt.
    Das nenne ich kundenfreundlich.

    Man stelle sich dieses mal übertragen auf andere Bereiche vor:
    Ich schließe einen Vertrag mit einem Stromanbieter und danach gibt es nie mehr eine Strompreiserhöhung - oder ich abonniere eine Tageszeitung, danach wird sie nie mehr teurer... - traumhaft !!
    Da liegst Du falsch!
    Jede Preiserhöhung muß Dir in geeigneter Weise bekannt gemacht werden.
    Meistens geschieht dies in einem Schreiben von z.B. deinem Energierversorger.
    In diesem Schreiben wird dir dann auch mitgeteilt, daß Du ein Sonderkündigungsrecht hast, wenn Du mit der Preiserhöhung nicht einverstanden bist und wenn Du nicht meldest, daß dann die neuen Preise anerkannt werden.
    Alternativ bieten manche Energierversorger auch Sonderverträge an, in denen dir eine Preisgarantie für ein Jahr angeboten wird.
    Habe ich z.B. für meine Gasversorgung (Heizung).
    Meinen Stromversorger habe ich aufgrund solch einer Mitteilung gewechselt.

  9. #9
    Avatar von soko1612
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    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Hallo Guenter24,

    ich meinte damit die Aussagen von fribous, dass der Vertrag unverändert immer so weiter läuft, solange ich keine Änderung veranlasse.
    Bitte entschuldige, wenn ich mich missverständlich ausgedrückt habe.

    Viele Grüße,
    Thomas

  10. #10
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Preiserhöhung möglich ?

    Zitat Zitat von soko1612
    Hallo Guenter24,

    ich meinte damit die Aussagen von fribous, dass der Vertrag unverändert immer so weiter läuft, solange ich keine Änderung veranlasse.
    Bitte entschuldige, wenn ich mich missverständlich ausgedrückt habe.

    Viele Grüße,
    Thomas
    Kein Problem, aber das kann Dir natürlich auch bei deinem Provider passieren, daß der Dir eine Preiserhöhung ankündigt.
    Nur stillschweigend geht das nicht. Aber das habe ich ja weiter oben schon geschrieben.

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