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1&1 und T-Com

41Antworten
  1. #1
    Avatar von Roberto
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    Standard 1&1 und T-Com

    Hallo,

    Meine Frage:
    Ich habe einen Festnetzanschluss der Telekom. Für DSL nutze ich 1und1 (von freenet übernommen).
    Vor ein paar Wochen hat die Telekom bei mir im Ort das DSL Kabel verlegt. Kaum verlegt, flatterten von Elektromärkten Briefe ins Haus wo stand, das ich jetzt DSL mit bis zu 16000 Kbit´s nutzen, bzw. bestellen kann. Gut dachte ich, loggte mich bei 1und1 ein, und wollte meinen Tarif ändern. Da stand aber, dass ich bei denen nur eine Leitung von 385 bekomme. Mein Vertrag hat sich erst vor kurzem um ein Jahr verlängert bis 11/2011.
    Meine erste Frage ist: Hat jemand vor kurzem Erfahrung mit 1und1 gemacht, ob sie mittlerweile eine Einmahlzahlung aktzeptieren ?? Würde halt die gesamte Summe die anfällt auf einmal bezahlen. Könnte doch denen egal sein, ob monatlich oder auf einmal.

    Wenn das nicht geht, könnte ich dann den Vertrag mit 1und1 laufen lassen bis dieser ausläuft und gleichzeitig bei Telekom einen Tarif bestellen ??
    Gibts da irgendwelche Möglichkeiten ??

    Würde mich freuen auf Antworten !!!

  2. #2
    Avatar von egonolsen68
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    egonolsen68 ist offline

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    Standard AW: 1&1 und T-Com

    Ich würde versuchen, bei 1und1 einen besseren Tarif zu bekommen.
    Das klappt natürlich nur, wenn das neu verlegte Kabel auch von denen mitgenutzt werden darf....

    viel Erfolg
    Egon

  3. #3
    Avatar von Roberto
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    Standard AW: 1&1 und T-Com

    Das ist ja das Problem, das es wegen (laut 1und1) "aus technischen Gründen "
    nicht machbar ist

  4. #4
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: 1&1 und T-Com

    Dann hat die Telekom ausgebaut und besitzt wohl noch Investitionsschutz, von daher kannst Du mal schauen, ob die Telekom Dir die 16.000 zur Verfügung stellen kann.
    Da du ja noch einen Telekomanschluß hast kannst Du das ja auf der Telekom Seite überprüfen.

  5. #5
    Avatar von Roberto
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    Standard AW: 1&1 und T-Com

    @anbei
    und wie lange dauert so ein Investitionsschutz ??
    Hab ich schon geprüft, und steht mir auch zur verfügung.
    Aber was wäre dann mit dem Vertrag von 1und1 den ich noch habe ?
    Kann man da 2 Provider haben ??

  6. #6
    Avatar von Anbei
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    Wie lange der Investitionsschutz läuft? Ich tippe mal auf 2 Jahre, kommt aber darauf an, was eure Gemeinde mit der Telekom ausgemacht hat, hat sie sich an den Ausbaukosten beteiligt oder nicht.
    Wenn die Telekom bei Dir schalten kann, dann bezahlst Du natürlich für 2 Verträge, den Vertrag bei 1&1 nutzt Du nur nicht.
    Nur darfst Du nicht vergessen, einen der 2 Verträge rechtzeitig zu kündigen.

  7. #7
    Avatar von Roberto
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    ja, da hat sich die Gemeinde beteiligt !!
    Und du bist dir sicher, dass das mit zwei Verträgen geht ??
    Und kündigen werd ich dann schnellstens machen

  8. #8
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: 1&1 und T-Com

    Zitat Zitat von Roberto
    ja, da hat sich die Gemeinde beteiligt !!
    Und du bist dir sicher, dass das mit zwei Verträgen geht ??
    Und kündigen werd ich dann schnellstens machen
    Du benutzt ja nur noch die Zugangsdaten von einem Provider, in diesem Fall die von der Telekom. Bezahlen tust Du allerdings 2 Verträge, den von 1&1 und den von der Telekom.

  9. #9
    Avatar von Roberto
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    Alles klar,
    vielen dank für deine Hilfe


    gruss
    Roberto

  10. #10
    Avatar von egonolsen68
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    Nochmal zur Erinnerung, wie Anbei schon schreibt:
    Vergiss nicht den 1und1-Vertrag im Ausgust/spätestestens September 2011 zu kündigen.
    Mach dir eine Merker in den Kalender oder das Handy!
    Sonst zahlst du noch ein Jahr!!!
    1und1 wird dich dann sicher anrufen und bequatschen...aber da muss du durch, leider.

    viel Erfolg
    Egon

  11. #11
    Avatar von Roberto
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    Hatte gerade Kontakt mit der Telekom, und die sagten mir, dass ich den Vertrag bei 1und1 erfüllen muss, weil kein DSL Port frei ist

    Jetzt kenn ich micht gar nicht mehr aus

  12. #12
    Avatar von Roberto
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    Hat noch jemand solche erfahrungen gemacht ??
    oder weiss einer was jetzt genau los ist ??

  13. #13
    Avatar von Anbei
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    Das ist schon möglich das keine Ports mehr frei sind.
    Ich tippe mal darauf, das die Telekom erst ausgebaut hat, als genug Verträge im Vorfeld unterschrieben worden sind.

  14. #14
    Avatar von stadtindianer
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    Zitat Zitat von Roberto
    dass ich den Vertrag bei 1und1 erfüllen muss, weil kein DSL Port frei ist
    Deinen Vertrag bei 1&1 musst du immer erfüllen, auch wenn noch zig Ports frei wären.

  15. #15
    Avatar von Roberto
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    @stadtindianer
    hatte gestern sehr viel kontakt mit 1und1.
    Ich machte denen den Vorschlag, das ich den Vertrag der bis November läuft sofort kündige, und den gesamten Betrag der bis Nov. anfällt auf einmal zahle.
    Laut 1und1 geht das nicht, aber da frage ich mich warum nicht ??? Es bleibt sich doch gleich ob ich den Betrag auf einmal zahle oder monatlich, oder??
    Das Problem ist halt, dass 1und1 mir keinen schnelleren Anschluss bieten kann.
    Im Moment zahle ich für eine 375 Kbit´s Leitung 22,50€, was doch eigentlich viel zu viel ist oder ??

  16. #16
    Avatar von Bernard.Sheyan
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    Roberto, du hast einen Vertrag, und der muss von beiden Seiten erfüllt werden. Nichts anderes passiert hier.

  17. #17
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    Zitat Zitat von Roberto
    Im Moment zahle ich für eine 375 Kbit´s Leitung 22,50€, was doch eigentlich viel zu viel ist oder ??
    Es gibt Menschen die zahlen locker das Doppelte und haben auch nur DSL Light bis 384 kbit/s. Man zahlt außerdem nicht für die Geschwindigkeit die am Standort Verfügbar ist, sondern für den Tarif!

  18. #18
    Avatar von stadtindianer
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    Ja so ist das, manche kapieren das einfach nicht.

    Zum 325457214567. Mal: Du hast ein Paket (einen Vertrag) in dem unter anderem eine Bandbreite von bis zu (vermutlich) 6000 kbit/sec enthalten ist. Auch 384 sind bis zu.

  19. #19
    Avatar von Roberto
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    Sorry, war ja nur eine Frage. Habe halt nur im Internet gelesen, dass es Anbieter gibt die das so handhaben.

    Jetzt hoffe ich nur, dass 1und1 mir bald ein schnelleres DSL zur verfügung stellt. Ansonsten muss ich halt den Vertrag zum Vertragsende kündigen.

  20. #20
    Avatar von stadtindianer
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    Vergiss die Kündigung nicht. Einen Tag zu spät und dein Vertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr. Maßgebend ist der Tag, an dem die Kündigung beim Anbieter ankommt

    Und dann viel Erfolg bei der Suche eines Anbieters, der dir tatsächlich eine größere Bandbreite zur Verfügung stellt.

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