ich habe schon seid teinige Zeit VDSL 25, da mir die Telekom ein Angebot gemacht hat, bei dem ich nicht mehr zahlen musste. Vorher hatte ich 16 MBit meine Frotzbox und war super zufrieden. Seit ca. 3-4 Monaten kommt es das wenn meine Freundin und ich gleichzeitig ins Internet gehen, jeweil per Laptop oder Xbox es zu kurzweilige Verbinungsabbrüchen kommt. Zwischendurch ist das Intenret auch ziemlich lahm. Das alles hatten wir bei der 16ner Leitung nicht. Letztens wollte ich mit meinem Kumpel auch zwei Xboxen online bringen, aber sobald die zweite Xbox dazugekommen ist, konnte die andere nicht ins Netz. Im Router ist keinerlei Sperre (MAC Filter etc.) enthalten.
Nutze zur Zeit den Speedport 722w Typ B mit aktueller Firmware.
Vor einigen Monaten hatte ich die Telekom mal kontaktiert, dass die Leitung weit unter den Erwartungen von VDSL 25 ist. Ich komme selten auf 23 MBit eher sogar nur auf 12Mbit und das kann es echt nicht sein.
Hat jemand eine Idee oder kennt jemand das Problem?
Ja, aber das alte Mietgerät musst du schriftlich kündigen! Steht so in den AGB. Das neue Mietgerät kannst du aber telefonisch bestellen.
Und Downgrade auf DSL 16.000 dürfte schon 2 bis max. 3 Monate vor Vertragszeitende gehen. Die meisten Callcenteragenten machen das (wenn sie Ahnung haben). War ja selber mal 2 Jahre an der Hotline und habe das auch so gehandhabt.
So habe eben gerade bei Telekom angerufen. Zum Router wird mir ein Retoureschein zugeschickt, also nichts mit schriftlich kündigen. Den einen Euro mehr im Monat muss ich allerdings berappen, aber damit kann ich leben. Der Router soll wohl morgen noch raus gehen und spätestens am Dienstag ankommen.
Das mit dem Downgrade (3 Monate vorher) kenne ich, aber das ist ja leider noch etwas hin von daher werde ich bis dato mit VDSL 25 vorlieb finden müssen.
Mit dem kündigen: Da muss ICH mich diesmal entschuldigen. Bei einem Umtausch musst du natürlich nicht kündigen. Aber wenn du z. B. schon ein Gerät hast (z. B. gemietet) und du holst dir noch ein 2. Gerät zur Probe hinzu, dann kannst du dieses 2. Gerät (für das ja dann defakto ein eigener und neuer Mietvertrag gilt) mit einer Frist von 6 Tagen kündigen. Für jedes Mietgerät gilt ein eigener Mietvertrag.
VDSL 25 Internetverbindung bricht ab/kurz Ausfälle
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Erste
AW: VDSL 25 Internetverbindung bricht ab/kurz Ausfälle
. Hoffentlich ist das Problem dann aus der Welt, wenn der neue Router da ist. Falls nicht habe ich ein Problem.